主講老師: | 鄭奕 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | MTP(Management Training for Development Program )管理才能發(fā)展培訓(xùn),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-08-11 09:50 |
長久以來,鄭奕老師一直希望能夠有一套適合中國企業(yè)的管理課程,可是不管是由管理觀念最先進(jìn)的歐洲、美國甚或是日本,所引進(jìn)的培訓(xùn)課程,或多或少都會有不服水土的現(xiàn)象產(chǎn)生,而到底適合中國企業(yè)的管理培訓(xùn)課程在哪里?
課程緣起
MTP(Management Training for Development Program )管理才能發(fā)展培訓(xùn),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,鄭奕老師將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?,并擷取多位大師的精華,最新的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』。
『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國家和地域,與行業(yè)的突出特征,最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。(請參考『MTP課程特色』)
21世紀(jì)屬于中國人的時(shí)代已經(jīng)來臨,產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn),管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要,『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』幫您擺脫舊有模式,創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循,有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)!
課程核心內(nèi)容
本課程是鄭奕老師專門中層管理人員管理能力提升與發(fā)展的需要量身定做的。課程內(nèi)容包含:管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。課程引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和成功的管理案例,加上講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)和海外受訓(xùn)背景,使課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性。講師能針對管理人員實(shí)際遇到的問題,提出相應(yīng)的解決對策,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用技能來提升管理水平。本課程有超過60個(gè)配合教學(xué)的管理視頻案例(不是電影/DVD),情景案例來自真實(shí)的工作現(xiàn)場。因此,極具特色,是其他培訓(xùn)所不具有的。
培訓(xùn)目的
使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念,邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。
使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;
培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效會議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力;
學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);
知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧;
認(rèn)識溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境;
掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,因人因事而異,學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力;
了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法;
課程時(shí)數(shù)MTP標(biāo)準(zhǔn)版: 6-12天,6小時(shí)/天
課程特色
課程內(nèi)容
課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
全面性、完整的讓學(xué)員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學(xué)習(xí)到管理上應(yīng)有的知識、技巧。
每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例引述,打通思路,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則。
本套體系于2002年在國內(nèi)正式推廣,每年培訓(xùn)時(shí)數(shù)平均1000小時(shí),歷經(jīng)千錘百煉,自成一格,為國內(nèi)少數(shù)發(fā)展成功的完整套裝課程,備受企業(yè)認(rèn)同與肯定。
上課方式:
上課方式多元化,從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),加深印象。
案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
透過活動(dòng)啟發(fā),讓大家從「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
活動(dòng)總結(jié)深入貼切,絕非做做游戲制造熱鬧氛圍,結(jié)果船過水無痕。
上課方式采用封閉式培訓(xùn),學(xué)員住宿與培訓(xùn)均在同一地點(diǎn),集中學(xué)習(xí);
每梯次學(xué)員人數(shù)不超過40人;
企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需在整個(gè)過程中協(xié)助全程跟進(jìn),并做好講師與學(xué)員、學(xué)員主管間的溝通窗口。
課程架構(gòu):
課程大綱:
篇章與課時(shí) | 內(nèi)容大綱 | ||
第 一 篇 | 管 理 角 色 與 原 則 | 第一章 管理的角色認(rèn)知與 組織管理原則
| 1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé) 2、管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么 4、管理者的個(gè)性要求與EQ 5、組織的形成 6、指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、管理幅度適中、職務(wù)的認(rèn)知、授權(quán)的運(yùn)用、責(zé)權(quán)利對等 |
第 二 篇 | 工 作 管 理 | 第二章 計(jì)劃與執(zhí)行
| 1、制定有效計(jì)劃的步驟及流程 2、計(jì)劃管理的過程 3、制訂計(jì)劃的工具 4、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn) 5、案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理 |
第三章 目標(biāo)管理
| 1、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)及思考方向 2、提高業(yè)績型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理 3、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程 4、目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則 5、評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法 | ||
第四章 問題解決與改善
| 1、問題分析與解決的系統(tǒng)思維法 2、【物】的問題解決思維方法-PDCA 3、工作改善的四階段法 4、案例:工作流程的改善 | ||
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第五章 命令與工作分配
| 1、什么是命令 2、分配工作時(shí)考慮的因素及原則 3、命令的原則 4、案例:張主管如何給不同個(gè)性和能力的部屬下命令 | |
第六章 控制與協(xié)調(diào)
| 1、控制的原則和五種控制的方法 2、企業(yè)常見的控制工具(工具硬件和軟件工具) 3、思考題:控制不足或控制過多對部屬有何不好 4、協(xié)調(diào)的(準(zhǔn)備、進(jìn)行、結(jié)論)三個(gè)階段 5、協(xié)調(diào)準(zhǔn)備的9要點(diǎn) 6、協(xié)調(diào)進(jìn)行的3要素 7、結(jié)論階段的5點(diǎn)要求 8、協(xié)調(diào)的5種方法
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第七章 部屬授權(quán)
| 1、有效授權(quán)的6步驟 3、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害 4、研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題 | ||
第八章 部屬培育與指導(dǎo)
| 1、掌握培育的要點(diǎn) 2、工作指導(dǎo)的步驟 3、OJT運(yùn)用的具體方法 4、基于勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育 5、案例:世界500強(qiáng)企業(yè)勝任素質(zhì)的能力需求 分析與培育體系 | ||
第九章 PAC溝通技巧
| 1、溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來比劃,你來猜) 2、回饋時(shí)需注意的事項(xiàng) 3、我們?nèi)绾握f服對方,進(jìn)而改變對方的行為 4、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運(yùn)用 5、如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無障礙的溝通境界 | ||
第十章 掌握人性的激勵(lì)
| 1、員工激勵(lì)技巧十二招 2、視頻案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵(lì)技巧 3、負(fù)激勵(lì)對部屬的利弊 4、案例:海爾的激勵(lì)機(jī)制 5、激勵(lì)的五種力量 6、一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì) | ||
第 四 篇 | 領(lǐng) 導(dǎo) 力 發(fā) 揮 | 第十一章 權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
| 1、如何針對四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2、管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,部屬是否尊重你,擁護(hù)你 3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 視頻案例1:告知式S1 視頻案例2:推銷式S2 視頻案例3:參與式S3 視頻案例4:授權(quán)式S4 4、研討題:面對不同的部屬,你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效 5、領(lǐng)導(dǎo)工具:告知、推銷、參與、授權(quán)的運(yùn)用方法 |
第十二章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與 沖突管理
| 1、團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展 2、高績效團(tuán)隊(duì)的特征及管理中的問題 3、沖突的產(chǎn)生及管理方法技巧 4、解決問題的思維模式 6、案例: 某企業(yè)的沖突管理 7、游戲:踩紙過陣”(體會團(tuán)隊(duì)目標(biāo),戰(zhàn)略,執(zhí)行力,共識的形成) | ||
Q&A | 現(xiàn)場提問與交流 | 師生互動(dòng):學(xué)員與培訓(xùn)師交流工作中存在的管理問題 |
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