行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊-年度經(jīng)營計(jì)劃制定與執(zhí)行

一、導(dǎo)入：行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)入

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)六個(gè)角色

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)步驟和流程

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法和工具

二、概述：認(rèn)識(shí)年度經(jīng)營計(jì)劃

1、年度經(jīng)營計(jì)劃的自我診斷

2、企業(yè)為什么需要做年度經(jīng)營計(jì)劃

3、企業(yè)在年度經(jīng)營計(jì)劃制定中常見問題

4、認(rèn)識(shí)年度經(jīng)營計(jì)劃

三、總結(jié)：本年度經(jīng)營執(zhí)行總結(jié)

1、本年度經(jīng)營目標(biāo)（各項(xiàng)指標(biāo)）達(dá)成情況匯總

2、年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題分析

3、群策群力經(jīng)營改進(jìn)措施

實(shí)踐實(shí)操：學(xué)習(xí)撰寫年度經(jīng)營總結(jié)報(bào)告

四、分析：年度經(jīng)營分析

1、外部宏觀環(huán)境（PEST）分析

2、行業(yè)分析：行業(yè)結(jié)構(gòu)分析+行業(yè)價(jià)值鏈分析+行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)分析（SCP分析）+行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析

3、競爭分析：波特五力模型

4、內(nèi)部資源與能力分析：內(nèi)部資源分析+內(nèi)部核心能力分析

5、戰(zhàn)略綜合分析：SWOT分析+SPACE矩陣分析+波士頓矩陣分析

實(shí)踐實(shí)操：分組實(shí)操分析

五、 潛能：六維潛能挖掘

1、 個(gè)體潛能挖掘：人、事適配法；標(biāo)桿對(duì)比法；目標(biāo)牽引法；承諾、PK法；教練指導(dǎo)法；績效支持法

2、 組織潛能挖掘：消除瓶頸法；流程優(yōu)化法；結(jié)構(gòu)調(diào)整法

3、 客戶潛能挖掘：提升客戶價(jià)值；增加客戶占比；建立客戶依賴；深挖護(hù)城河；

4、 渠道潛能挖掘：推動(dòng)渠道創(chuàng)新；提升渠道占有率；改善渠道互動(dòng)模式；

5、 方法、工具潛能挖掘：方法、工具系統(tǒng)化；業(yè)績倍增最佳實(shí)踐；對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)改進(jìn)；

6、 資源潛能挖掘：資源盤點(diǎn)法；效用分析法；投入產(chǎn)出測算法；特性要因分析法；業(yè)績關(guān)鍵點(diǎn)改善法；

實(shí)踐實(shí)操：現(xiàn)場做某項(xiàng)潛力挖掘研討

六、 目標(biāo)：年度經(jīng)營目標(biāo)的制定

1、 年度經(jīng)營計(jì)劃的整體架構(gòu)：OGSM-T

2、 理解公司戰(zhàn)略原則，制定初步指導(dǎo)目標(biāo)

3、 目標(biāo)達(dá)成策略分析——戰(zhàn)略地圖

4、 明確關(guān)鍵工作業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定

5、 建立公司目標(biāo)體系——平衡記分卡  

6、 實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵舉措研討

7、 生成部門及區(qū)域目標(biāo)

實(shí)踐實(shí)操：群策群力做策略地圖的繪制

七、 策劃：達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施

1、 業(yè)績達(dá)成四大利器：杜邦公式+關(guān)鍵價(jià)值鏈+投入產(chǎn)出分析+行為工程模型

2、 分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的阻力，明確解決方案

3、 制定目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵舉措：

市場策略挖掘：現(xiàn)客戶銷量分析；現(xiàn)客戶拓銷策略；新客戶開發(fā)分析；新客戶拓銷策略

關(guān)鍵價(jià)值鏈：行動(dòng)效能改善策略分析

4、 立項(xiàng)：關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為工作項(xiàng)目

5、 制定項(xiàng)目計(jì)劃

實(shí)踐實(shí)操：利用杜邦公式實(shí)操分析；制定工作項(xiàng)目列表

八、 計(jì)劃：把項(xiàng)目分解為行動(dòng)方案

1、 達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵舉措研討、對(duì)齊并審核

2、 工作項(xiàng)目列表

3、 制定項(xiàng)目計(jì)劃——5W2H、WBS、PERT網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

4、 繪制戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃表

實(shí)踐實(shí)操：繪制戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃表

九、 預(yù)算：為項(xiàng)目配置資源

1、 開源、節(jié)流屋頂圖

2、 預(yù)算編制的指導(dǎo)思想

3、 項(xiàng)目人力預(yù)算分析、編制

4、 項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算分析、編制

5、 預(yù)算平衡分析

十、 定約：風(fēng)險(xiǎn)分析與業(yè)績合同簽署

1、 存在的風(fēng)險(xiǎn)和潛在的問題，是為了確保計(jì)劃的有效實(shí)施

2、 公司各管理層簽署業(yè)績合同

十一、 年度經(jīng)營計(jì)劃制定及成功實(shí)施的關(guān)鍵

1、 年度計(jì)劃對(duì)制定人員能力要求對(duì)一把手、職能部門、業(yè)務(wù)部門

2、 計(jì)劃的執(zhí)行、跟進(jìn)

3、 計(jì)劃執(zhí)行的組織保障

4、 計(jì)劃管理的PDCA循環(huán)

5、 有效溝通