管理者的角色認(rèn)知與自我管理

【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展，無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能，不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝惿虡I(yè)銀行的快速發(fā)展，造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈，而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使命，在發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在人員結(jié)構(gòu)不斷變化的今天，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平是商業(yè)銀行中根本性、戰(zhàn)略性的問(wèn)題，是保持組織成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，更是分支行管理人員綜合能力的核心靈魂。

【課程收益】

1.全新且清晰的認(rèn)知個(gè)人在職場(chǎng)的角色與定位

2.能夠從全新的職場(chǎng)角色認(rèn)知中找到努力的方向

3.了解自我管理的重要性

4.掌握自我管理的各項(xiàng)方法技巧

【課程特色】共情性好，優(yōu)雅知性；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】商業(yè)銀行中高層管理者

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

第一講  管理者在職場(chǎng)中遇到的困境

1.商業(yè)銀行管理者面臨的窘境

2.造成管理人員窘迫且忙亂的根本原因

3.衡量銀行管理者優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)

第二講 管理者的自我覺(jué)醒與角色認(rèn)知

1.決策者——角色體現(xiàn)與能力要求

2.構(gòu)建者——角色體現(xiàn)與能力要求

3.引領(lǐng)者——角色體現(xiàn)與能力要求

4.服務(wù)員——角色體現(xiàn)與能力要求

5.教練員——角色體現(xiàn)與能力要求

第三講  管理者的本質(zhì)屬性

1.管理的概念與本質(zhì)

2.管理者管理什么？

3.管理能力的決定性因素

第四講  管理者的自我管理與能力提升

一、自我管理的提升

學(xué)習(xí)能力

思維模式

時(shí)間管理

情緒管理

個(gè)人影響力提升

二、管理能力綜合提效

溝通能力

績(jī)效賦能

團(tuán)隊(duì)凝聚力打造

經(jīng)營(yíng)決策能力