推廣 熱搜: 2022  財務  管理  安全  法律  營銷  北京  合同管理  從業(yè)  研修班 
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
  • 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
  • 本課程在清晰區(qū)分認識客戶的不滿、抱怨、投訴差別的基礎上,首先訓練提升處理客戶投訴和抱怨的能力,但更多地從全局的角度,培養(yǎng)企業(yè)和員工能夠從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力探尋與管理客戶的不滿,構建起完善的客戶反饋系統(tǒng),從而真正地贏得客戶、傲視群雄,塑造持續(xù)的服務競爭優(yōu)勢。
  • 主講老師:田勝波  開課地點:[上海] 開課時間:2023-09-22
4200.00/人
卓越的客戶服務技巧訓練
  • 卓越的客戶服務技巧訓練
  • 客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業(yè)員工關心的事,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。
  • 主講老師:田勝波  開課地點:[上海] 開課時間:2023-10-13
4000.00/人
卓越領導的五項修煉
  • 卓越領導的五項修煉
  • 中高層管理者的角色與使命之一,就是要通過企業(yè)戰(zhàn)略的視角塑造卓越的領導力,引領基層和一線員工積極追隨企業(yè)戰(zhàn)略層面的長遠目標,共同推進企業(yè)戰(zhàn)略的落實。
  • 主講老師:余光勝  開課地點:[上海] 開課時間:2023-10-26
2990.00/人
問題分析與解決高級研討班
  • 問題分析與解決高級研討班
  • 準確的描述問題、清晰的分析問題和果斷的解決問題是每個職場人必備的競爭力。 本課程將帶你開啟一場思維盛宴,領略思維能力的魅力!
  • 主講老師:劉老師  開課地點:[湖北武漢市] 開課時間:2023-09-21
3200.00/人
《卓越領導者的五項修煉》 高級研討班
  • 《卓越領導者的五項修煉》 高級研討班
  • 美國管理專家霍根曾經做過一項調查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進一步指出:在美國不稱職的經營管理者的比例占到了60%~75%;德國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的,對中國企業(yè)來說也是同樣的問題。如何提高領導者的管理素質,從管理的原則、方法、能力三個方面系統(tǒng)的學習提高領導者的綜合素質。
  • 主講老師:屈曉亮  開課地點:[云南昆明市] 開課時間:2023-07-28
3200.00/人
OKR工作法與績效管理管理體系高級研討班
  • OKR工作法與績效管理管理體系高級研討班
  • OKR工作法與績效管理管理體系培訓課程你可以了解并洞察全球績效管理的最新趨勢及實踐,幫助你擺脫傳統(tǒng)KPI之痛。
  • 主講老師:劉海宏  開課地點:[重慶] 開課時間:2023-08-24
2800.00/人
《向華為學增長-干部管理與人才梯隊建設》訓戰(zhàn)班
  • 《向華為學增長-干部管理與人才梯隊建設》訓戰(zhàn)班
  • 功臣干部躺在功勞鋪上,無法跟上企業(yè)的戰(zhàn)略,導致企業(yè)發(fā)展遇到突破瓶頸,對這些功臣是去還是留?去,如何不引起波動?留,如何激發(fā)活力?
  • 主講老師:孟凡  開課地點:[廣東深圳市] 開課時間:2023-05-26
16800.00/人
MTP-高效團隊建設與管理(版權課)
  • MTP-高效團隊建設與管理(版權課)
  • 本系列課程針對團隊管理者量身打造,學習內容涵蓋團隊管理的價值與特性、團隊執(zhí)行力、團隊協(xié)作與有效溝通、團隊心態(tài)重塑、團隊目標管控、團隊輔導,團隊賦能與有效授權等七大主題,系統(tǒng)提升團隊管理者的管理效能。授課講師歷任多家上市公司培訓總監(jiān)、人力總監(jiān)、CHO兼任國內頂級院校特聘講師,保證課程內容極具針對性和系統(tǒng)性,并能針對管理人員實際遇到的問題,提出相應的解決對策,快速提升學員管理實戰(zhàn)能力。
  • 主講老師:潘臻  開課地點:[北京] 開課時間:2023-05-26
4580.00/人
懂業(yè)務的HR:數(shù)據(jù)分析驅動人力效能提升
  • 懂業(yè)務的HR:數(shù)據(jù)分析驅動人力效能提升
  • 本課程屬于管理創(chuàng)新、賦能類課程,課程內容基于趙老師多年的理論研究、管理實踐和咨詢實戰(zhàn),方法論具備較強的邏輯基礎;案例來源于咨詢實戰(zhàn),注重實際操作和落地輔導。 本課程的設計,是為了幫助企業(yè)中高層管理者借助數(shù)據(jù)分析工具掌握組織及人力效能提升的策略、方法和工具。手把手教實操方法,讓學員“學之能用”。
  • 主講老師:趙老師  開課地點:[北京] 開課時間:2023-04-13
6800.00/人
教練式領導力
  • 教練式領導力
  • 從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,最終“走向世界”,新的環(huán)境與機遇對領導者的自我學習成長與賦能團隊發(fā)展提出了更高的要求,本課程助力領導者成為高覺察力,高情商、高智慧、高績效的教練型領導者。 楊老師曾擔任世界500強企業(yè)的 HRD和OD總監(jiān)工作多年,是一名國際ICF認證的PCC 高級教練,精通認知科學、心理學和組織行為學,擅長提取最專業(yè)的教練課程理念和技術精華,培養(yǎng)領導者掌握運用有效的教練式領導來激發(fā)團隊提煉內在的實戰(zhàn)智慧,共創(chuàng)行動方案,達成高績效目標的同時,發(fā)展出高績效人才隊伍。楊老師曾輔導世界500強企業(yè)
  • 主講老師:楊老師  開課地點:[上海] 開課時間:2023-03-30
6800.00/人
張口就能講重點—高效工作匯報
  • 張口就能講重點—高效工作匯報
  • ? 突破工作匯報的各種“雷區(qū)”,實現(xiàn)有效果、有效率、有笑聲的匯報。 ? 掌握匯報內容及案例的傳播方法,讓匯報直擊人心,贏得共識和支持。
  • 主講老師:周力之  開課地點:[上海] 開課時間:2023-05-18
3980.00/人
7步學會結構化思維 —讓邏輯思考和結構表達成為職場優(yōu)勢
  • 7步學會結構化思維 —讓邏輯思考和結構表達成為職場優(yōu)勢
  • 課程提供很多的工具和模型,比如MECE、黃金三圈、外內個體、結構思考順序等,學員馬上可以在工作中使用; 課程不是以知識的講解為目標,而是通過分組討論,案例教學,互動式研討,現(xiàn)場PK來幫助學員理解知識,將解決問題和實戰(zhàn)融入培訓現(xiàn)場并做自我的反??;
  • 主講老師:張書豪  開課地點:[上海] 開課時間:2023-08-09
3980.00/人
領導力與管理哲學:卓有成效的管理者解密
  • 領導力與管理哲學:卓有成效的管理者解密
  • ?主要特點:直擊企業(yè)管理名門,快速提升學員管理認知與能力; ?案例指導:結合學員面臨的實際管理問題,抽絲剝繭、獲取破解方案; 案例訓練:借助學員的現(xiàn)實管理案例,有針對性的提升學員的管理理念與能力;
  • 主講老師:李原  開課地點:[上海] 開課時間:2023-06-08
4980.00/人
學五大核心管理技能—做優(yōu)秀的管理者
  • 學五大核心管理技能—做優(yōu)秀的管理者
  • 1.“實戰(zhàn)、接地氣、解決問題”是課程的最大特色,也是本課程的不懈追求; 2.2天內完成6大議題,14個案例分析題; 3.協(xié)助中層經理把自己的經驗變成方法論,核心是提升他們的管理思路以及方法,不僅僅只講管理技巧;
  • 主講老師:張書豪  開課地點:[上海] 開課時間:2023-07-19
4980.00/人
引領變革——組織變革中的員工動力激發(fā)
  • 引領變革——組織變革中的員工動力激發(fā)
  • ?主要特點:透過讓管理者洞察和把握員工的心理動態(tài)來實現(xiàn)應變管理的能力; ?案例指導:使用在動蕩環(huán)境下管理者會遇到的典型場景來實操練習;
  • 主講老師:  開課地點:[上海] 開課時間:2023-05-11
3600.00/人
九型人格應用--人際關系提升與工作效率提升
  • 九型人格應用--人際關系提升與工作效率提升
  • 了解自己與對方的三種模式狀態(tài),以及同事的模式及深層心理需求,用對方想要的方式給對方,就可以事半功倍提升自己的人際關系,獲得職場和家庭的和諧與平衡,開啟幸福人生。
  • 主講老師:槐玲玲  開課地點:[上海] 開課時間:2023-04-21
2980.00/人
九型人格識人術—幸福團隊的知己知彼與有效溝通
  • 九型人格識人術—幸福團隊的知己知彼與有效溝通
  • 通過九型人格性格類型測試和OH卡,深度分析自身和他人的性格特征、優(yōu)缺點及性格差異,促進自我認知,也促進對他人的了解。
  • 主講老師:槐玲玲  開課地點:[上海] 開課時間:2023-04-08
2980.00/人
自我管理-高效能的管理認知與職業(yè)經理人角色定位
  • 自我管理-高效能的管理認知與職業(yè)經理人角色定位
  • ? 建立以結果為導向的管理認知,明確管理者承上啟下的角色,培養(yǎng)職業(yè)化的思維,從獨立貢獻者走向團隊管理者 。 ? 掌握高效能管理的運用要點及自我管理、向上輔助,向下管理的技巧,提高管理能力。
  • 主講老師:  開課地點:[上海] 開課時間:2023-04-26
4500.00/人
以目標為導向的績效考核指標設定與績效面談
  • 以目標為導向的績效考核指標設定與績效面談
  • ? 建立對績效管理的正確認知,從企業(yè)經營目標分析思考如何建立績效考核指標體系 ? 掌握關鍵績效指標(KPI)設計與績效面談的要點技巧、推動績效管理與考核的實效性
  • 主講老師:賈老師  開課地點:[上海] 開課時間:2023-03-21
4800.00/人
壓力與情緒管理
  • 壓力與情緒管理
  • 小提琴的琴弦如果沒有壓力(弦太松)就不會產生美麗的音符;但如果弦繃得太緊就有可能會斷掉。學習壓力管理并不是讓我們避開壓力而是把壓力控制在適當?shù)乃?,使壓力的程度能夠與自己的工作和生活相協(xié)調。
  • 主講老師:鄒老師  開課地點:[上海] 開課時間:2023-06-13
4000.00/人
 «上一頁   1   2   …   3   4   下一頁»   共66條/4頁 
搜索排行
網(wǎng)站首頁  |  關于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25