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劉雪峰

通信運(yùn)營商門店?duì)I銷與運(yùn)營專家
劉雪峰老師常駐地區(qū):北京
劉雪峰老師簡介:劉雪峰老師7年世界500強(qiáng)第一之零售巨頭工作經(jīng)驗(yàn),歷任沃爾瑪營運(yùn)部門銷售主管、培訓(xùn)店之培訓(xùn)經(jīng)理、中國華南大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān);4年咨詢項(xiàng)目總監(jiān)及高級顧問工作經(jīng)歷,歷任深圳問鼎資訊有限公司培訓(xùn)咨詢部經(jīng)理,營銷及渠道管理項(xiàng)目經(jīng)理、高級顧問!此公司專做通信行業(yè)咨詢項(xiàng)目。

劉雪峰老師

             ---通信運(yùn)營商門店?duì)I銷與運(yùn)營專家

【專業(yè)資質(zhì)】

?廈門大學(xué)學(xué)士學(xué)位,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士結(jié)業(yè)

?網(wǎng)易云課堂、中華講師網(wǎng)《中國百強(qiáng)講師》

?清大厚德教育研究院特聘講師

?中培聯(lián)會《2019年度中國培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物》

?中國管理科學(xué)研究院認(rèn)證《企業(yè)高級培訓(xùn)師》

?多家著名咨詢公司簽約講師

?世界500強(qiáng)沃爾瑪多年銷售運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

?三大通信運(yùn)營商多年咨詢顧問輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn), 有深厚的專業(yè)知識背景!在營業(yè)廳及門店的團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營盈利、營銷策劃方面有著豐富的標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)!零售店面管理及咨詢顧問工作經(jīng)驗(yàn)豐富!

?擁有十二年通信運(yùn)營商授課/咨詢/輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

【實(shí)踐經(jīng)歷】

7年世界500強(qiáng)第一之零售巨頭工作經(jīng)驗(yàn),歷任沃爾瑪營運(yùn)部門銷售主管、培訓(xùn)店之培訓(xùn)經(jīng)理、中國華南大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān);

4年咨詢項(xiàng)目總監(jiān)及高級顧問工作經(jīng)歷,歷任深圳問鼎資訊有限公司培訓(xùn)咨詢部經(jīng)理,營銷及渠道管理項(xiàng)目經(jīng)理、高級顧問!此公司專做通信行業(yè)咨詢項(xiàng)目。

10年專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),在終端門店運(yùn)營管理方面經(jīng)驗(yàn)非常豐富!在全國通信行業(yè)門店?duì)I銷及管理方面課程內(nèi)容精彩實(shí)用,廣受好評!

【主講課程】

《門店?duì)I銷策劃與實(shí)施管控能力提升》

《營業(yè)廳促銷陳列培訓(xùn)與輔導(dǎo)》=免費(fèi)調(diào)研+1天培訓(xùn)+1天現(xiàn)場巡店

《打造活力班組:班組長培訓(xùn)》2天

《中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理方法》2天

【授課風(fēng)格】

詼諧幽默,現(xiàn)場互動氛圍活躍,案例與時(shí)事結(jié)合有效激發(fā)學(xué)員思考;

頭腦風(fēng)暴式學(xué)習(xí):注重學(xué)員的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場分享自己的觀點(diǎn);

培訓(xùn)過程靈活:重視教學(xué)相長,培訓(xùn)形式多樣,運(yùn)用豐富案例;

【服務(wù)客戶200家以上,以下排序不分先后

中國移動:中國移動終端公司集團(tuán)公司、中國移動終端公司河南省分公司、中國移動政企客戶分公司、中國移動新疆自治區(qū)區(qū)公司、新疆六地市移動(博樂/塔城/吐魯番/烏魯木齊/伊犁/阿克蘇)、內(nèi)蒙古自治區(qū)移動、福建省移動、吉林省移動、江蘇省移動、金華市移動、四川內(nèi)江移動、湖南益陽移動、北京鐵通、沈陽移動、玉林移動、大連移動、龍巖移動、盤錦移動、營口移動、福州移動、東莞移動、宜春移動、贛州移動、韶關(guān)移動、遼陽移動、錦州移動、臺州移動、湖州移動、佛山移動、揭陽移動、欽州移動、溫州移動、葫蘆島移動、清遠(yuǎn)移動、湖南移動、柳州移動、南京移動、鞍山移動、海寧移動、成都移動、紅河移動、肇慶移動、玉林移動、周口移動、河南鐵通、泰安移動、咸陽移動、廣州移動、安徽移動…

中國聯(lián)通:中國聯(lián)通軟件研究院、山西省聯(lián)通、新疆自治區(qū)聯(lián)通、北京市聯(lián)通、北京市大興區(qū)聯(lián)通、廣州市聯(lián)通、深圳市聯(lián)通、東莞市聯(lián)通、長治市聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通…

中國電信:中國電信集團(tuán)(多期)、浙江省電信(多期)、新疆自治區(qū)電信(多期)、江蘇省電信(多期)、云南省電信、深圳市電信、曲靖市電信、河北省電信、廊坊市電信、吉林省電信、廣東省電信、河南省電信、佛山市電信、江西省電信…

手機(jī)連鎖:吉林天天手機(jī)(連續(xù)兩年)

【咨詢經(jīng)驗(yàn)】

?   《新疆移動網(wǎng)格服務(wù)營銷能力他省》——中國移動新疆自治區(qū)公司

?   《門店?duì)I銷駐廳幫扶與貼店輔導(dǎo)》——中國電信江西省江陰市公司

?   《Top500店長運(yùn)營能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目》——中國電信集團(tuán)電信學(xué)院

?   《曲靖市電信代理商店面運(yùn)營能力提升項(xiàng)目》——曲靖市電信

?   《佛山客服中心卓越班組長培養(yǎng)項(xiàng)目》——廣東移動公司客服中心

?   《社會渠道營業(yè)廳陳列規(guī)范化項(xiàng)目》——浙江省臺州移動公司

?   《數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)營銷標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用》項(xiàng)目----中國移動集團(tuán)北京卓望公司

?    《培訓(xùn)基地廳建設(shè)與實(shí)施》項(xiàng)目――福建龍巖移動通信

?    《客戶期望值管理》項(xiàng)目――福建龍巖移動通信

日期

課程名稱

客戶

2021年12月2日

《全渠道管理與運(yùn)營能力提升》

贛州市移動

2021年10月12日

《營業(yè)廳管理能力與炒店能力提升》

長沙移動終端公司

2021年9月23-24

線上直播《智慧營業(yè)廳運(yùn)營》

內(nèi)蒙古移動

2021年8月20日

《網(wǎng)格運(yùn)營下的營銷策劃與運(yùn)營能力提升》

宜春移動

2021年8月10日

《網(wǎng)格運(yùn)營下的營銷策劃與運(yùn)營能力提升》

宜春移動

2021年8月4日

《全渠道管理與運(yùn)營能力提升》

贛州市移動

2021年4月15-16

《營業(yè)廳五銷體系》

山西省聯(lián)通

2020年12月3-4日

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

阿勒泰移動

11月29-12月1日

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

哈密市移動

2020年11月26-28

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

吐魯番移動

2020年11月22-24

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

塔城市移動

2020年11月14-16

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

克拉瑪依移動

2020年11月11-13

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

伊寧市移動

2020年11月1-3日

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

博樂市移動

2020年9月11日

《門店運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與觸點(diǎn)銷售能力提升》

北京聯(lián)通大興分公司

2020年8月25-26

《智慧營業(yè)廳運(yùn)營管理提升培訓(xùn)》

金華市移動

2020年8月20-21

《智慧營業(yè)廳運(yùn)營管理提升培訓(xùn)》

金華市移動

2020年8月17-18

《營業(yè)廳店長運(yùn)營管理》

中國移動河南省終端公司

2020年8月13-14

《智慧營業(yè)廳運(yùn)營管理提升培訓(xùn)》

金華市移動

2019年5月16

《門店小CEO營銷管理培訓(xùn)》

江陰市電信

2019年5月17-19

《門店小CEO現(xiàn)場輔導(dǎo)》

江陰市電信

2018/03/26

《營業(yè)廳移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)與營銷》

中移鐵通

2018年6月

《新零售環(huán)境店長的營銷團(tuán)隊(duì)管理》

深圳電信

2018年7月

《渠道經(jīng)理-營業(yè)店面主題陳列培訓(xùn)》第1期

四川內(nèi)江移動

2018年8月

《金牌店員陽光心態(tài)修煉》

深圳電信

2018年8月

《管理者角色定位與認(rèn)知》第1期

中國聯(lián)通軟件研究院

2018年9月

《渠道經(jīng)理-營業(yè)店面主題陳列培訓(xùn)》第2期

四川內(nèi)江移動

2018年8月

《管理者角色定位與認(rèn)知》第2期

中國聯(lián)通軟件研究院

2018年8月

《超級店長營銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)》

深圳電信

2017/02/25

《營業(yè)員情緒壓力管理》

團(tuán)深圳電信1天

2017/10/19-20

《移動和包超市促銷培訓(xùn)1天課+1天輔導(dǎo)》

湖南益陽移動

2016/02/25

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造》

內(nèi)蒙古自治區(qū)聯(lián)通公司

2016/04/07-08

《店長店面運(yùn)營管理能力提升1》

承德市電信公司

2016/05/10

《優(yōu)秀代理商營銷能力培訓(xùn)》

江西省電信公司市場部

2016/05/11-12

《店長店面運(yùn)營管理能力提升2》

承德市電信公司

2016/06/13-14

《店面管理與運(yùn)營能力提升第二季》

吉林天天手機(jī)

2015/03/04

《優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念與營銷意識培訓(xùn)》

江蘇通信服務(wù)有限公司

2015/06/03-05

《營業(yè)廳金牌店長管理》

吉林省移動

2015/06/17-18

《營業(yè)廳促銷策劃與組織》

大慶市移動

2015/06/24-25

《小CEO店長能力提升培訓(xùn)第二期》

浙江省電信

2015/07/06-07

《班組長管理能力提升》

淮安移動客服中心

2015/07/20-22

《小CEO店長能力提升培訓(xùn)第三期》

浙江省電信

2015/7/24

《湖州移動渠道經(jīng)理炒店技巧培訓(xùn)》

湖州市移動

2015/11/02-04

《新疆電信營業(yè)店長管理能力提升》

新疆電信

2015/11/06-08

《新疆電信營業(yè)店長管理能力提升》

新疆電信

2015/11/13

《活力班組建設(shè)》

嘉興市移動

2015/11/30-12/05

《小CEO店長能力提升第四、五期》

浙江省電信

2015/12/08-12/10

《店長運(yùn)營管理能力提升》

吉林天天手機(jī)集團(tuán)

2015/12/15-18

《廳經(jīng)理360度能力提升》

四川省移動

日期

課程名稱

客戶

2014/01/14-15

《營業(yè)廳現(xiàn)場陳列與現(xiàn)場輔導(dǎo)》

河北電信

2014/07/07-08

《營業(yè)廳運(yùn)營管理》

沈陽移動

2014/07/11-12

《營業(yè)廳運(yùn)營管理》

遼陽移動

2014/07/15-16

《戶外促銷組織策劃與實(shí)施》

玉林移動

2014/07/25-26

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

錦州移動

2014/07/28-29

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

葫蘆島移動

2014/08/03-04

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

鞍山移動

2014/08/12-13

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

大連移動

2014/08/17-18

《營業(yè)廳促銷與現(xiàn)場管理》

沈陽移動

2014/09/11-12

《營業(yè)廳銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理》

營口移動

2014/9/15

《浙江電信小CEO的人員管理》

中國電信集團(tuán)電信學(xué)院

2014/09/22-23

《營業(yè)廳的運(yùn)營管理》

大連移動

2014/09/28-29

《營業(yè)廳的運(yùn)營管理》

盤錦移動

2014/10/21-23

《營業(yè)廳經(jīng)理管理技能提升》

河南周口移動

2014/11/8

《店長的目標(biāo)管理》

北京三星電子

2014/11/10-12

《營業(yè)廳的運(yùn)營管理與現(xiàn)場輔導(dǎo)》

新疆省聯(lián)通

日期

課程名稱

客戶

2013/3/8

《看電影學(xué)成長》

東莞移動客服中心

2013/7/11

《營業(yè)廳炒店策劃與實(shí)施》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/7/24

《看電影學(xué)管理》

廣州市移動

2013/8/27

《營業(yè)廳店長的團(tuán)隊(duì)管理》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/8/28

《店長的客戶運(yùn)營與銷售計(jì)劃》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/8/29

《營業(yè)廳促銷炒店全流程》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/9/4

《營業(yè)廳炒店全流程》+0.5天輔導(dǎo)

江蘇省電信

2013/1/10-11

《營業(yè)廳現(xiàn)場陳列布展和現(xiàn)場輔導(dǎo)》

內(nèi)蒙古移動

2013/3/12-13

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/3/21-22

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/3/29-30

《員工職業(yè)化能力提升》

泰安移動

2013/3/31-4/1

《員工職業(yè)化能力提升》

泰安移動

2013/4/10-12

《營業(yè)廳店長管理技能提升》

曲靖電信公司

2013/4/20-21

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

山西長治聯(lián)通

2013/5/13-14

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/7/18-19

《營業(yè)廳店長管理能力提升》

云南省電信

2013/7/22-23

《有效溝通五環(huán)輪》共2期

廣州市移動

2013/7/9-10

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/8/1-2

《營業(yè)廳促銷炒店全流程》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/8/12-13

《新員工執(zhí)行力提升培訓(xùn)》共2期

浙江省電信

2013/8/30

《營業(yè)廳炒店全流程》

廣東省電信

2013/9/3

《營業(yè)廳炒店全流程》

佛山市電信

2013/9/9

《營業(yè)廳炒店全流程》+0.5天輔導(dǎo)

河南省電信

2013/10/31-11/1

《營業(yè)廳炒店全流程》+輔導(dǎo)

長春省電信

2013/9/11-12

《營業(yè)廳炒店全流程》+《客戶運(yùn)營管理》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/9/16-17

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

山東省移動客服中心

2013/9/23-24

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

山東省移動客服中心

2013/9/25-26

《營業(yè)廳炒店全流程及客戶運(yùn)營》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

日期

課程名稱

客戶

2012/1/11-12

班組長第五項(xiàng)修煉

內(nèi)蒙古移動

2012/3/21

《營業(yè)廳展陳活化與現(xiàn)場輔導(dǎo)》

廣西移動柳州分公司

2012/8/9

《營業(yè)廳廳經(jīng)理的服務(wù)管理》

成都移動

2012/9/19

《營業(yè)廳的生動化陳列》

東莞聯(lián)通

2012/08/2-3

 《營業(yè)廳的服務(wù)管理》

肇慶移動

2012/10/12-16

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/11/9-12

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/6/22-23

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

中國鐵通河南新鄉(xiāng)公司

2012/6/5-6

《新員工的職業(yè)化塑造》

泰安移動新員工

2012/7/11-12

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/7/14-15

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/9/12-13

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

江蘇移動省客服中心

2012/9/25-26

《營業(yè)廳一線員工服務(wù)能力提升》

肇慶移動

2012/9/28-29

《營業(yè)廳必勝六部曲》

咸陽移動

 

日期

課程名稱

客戶

2021年12月2日

《全渠道管理與運(yùn)營能力提升》

贛州市移動

2021年10月12日

《營業(yè)廳管理能力與炒店能力提升》

長沙移動終端公司

2021年9月23-24

線上直播《智慧營業(yè)廳運(yùn)營》

內(nèi)蒙古移動

2021年8月20日

《網(wǎng)格運(yùn)營下的營銷策劃與運(yùn)營能力提升》

宜春移動

2021年8月10日

《網(wǎng)格運(yùn)營下的營銷策劃與運(yùn)營能力提升》

宜春移動

2021年8月4日

《全渠道管理與運(yùn)營能力提升》

贛州市移動

2021年4月15-16

《營業(yè)廳五銷體系》

山西省聯(lián)通

2020年12月3-4日

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

阿勒泰移動

11月29-12月1日

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

哈密市移動

2020年11月26-28

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

吐魯番移動

2020年11月22-24

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

塔城市移動

2020年11月14-16

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

克拉瑪依移動

2020年11月11-13

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

伊寧市移動

2020年11月1-3日

《網(wǎng)格經(jīng)理與店長服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)+輔導(dǎo)

博樂市移動

2020年9月11日

《門店運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與觸點(diǎn)銷售能力提升》

北京聯(lián)通大興分公司

2020年8月25-26

《智慧營業(yè)廳運(yùn)營管理提升培訓(xùn)》

金華市移動

2020年8月20-21

《智慧營業(yè)廳運(yùn)營管理提升培訓(xùn)》

金華市移動

2020年8月17-18

《營業(yè)廳店長運(yùn)營管理》

中國移動河南省終端公司

2020年8月13-14

《智慧營業(yè)廳運(yùn)營管理提升培訓(xùn)》

金華市移動

2019年5月16

《門店小CEO營銷管理培訓(xùn)》

江陰市電信

2019年5月17-19

《門店小CEO現(xiàn)場輔導(dǎo)》

江陰市電信

2018/03/26

《營業(yè)廳移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)與營銷》

中移鐵通

2018年6月

《新零售環(huán)境店長的營銷團(tuán)隊(duì)管理》

深圳電信

2018年7月

《渠道經(jīng)理-營業(yè)店面主題陳列培訓(xùn)》第1期

四川內(nèi)江移動

2018年8月

《金牌店員陽光心態(tài)修煉》

深圳電信

2018年8月

《管理者角色定位與認(rèn)知》第1期

中國聯(lián)通軟件研究院

2018年9月

《渠道經(jīng)理-營業(yè)店面主題陳列培訓(xùn)》第2期

四川內(nèi)江移動

2018年8月

《管理者角色定位與認(rèn)知》第2期

中國聯(lián)通軟件研究院

2018年8月

《超級店長營銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)》

深圳電信

2017/02/25

《營業(yè)員情緒壓力管理》

團(tuán)深圳電信1天

2017/10/19-20

《移動和包超市促銷培訓(xùn)1天課+1天輔導(dǎo)》

湖南益陽移動

2016/02/25

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造》

內(nèi)蒙古自治區(qū)聯(lián)通公司

2016/04/07-08

《店長店面運(yùn)營管理能力提升1》

承德市電信公司

2016/05/10

《優(yōu)秀代理商營銷能力培訓(xùn)》

江西省電信公司市場部

2016/05/11-12

《店長店面運(yùn)營管理能力提升2》

承德市電信公司

2016/06/13-14

《店面管理與運(yùn)營能力提升第二季》

吉林天天手機(jī)

2015/03/04

《優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念與營銷意識培訓(xùn)》

江蘇通信服務(wù)有限公司

2015/06/03-05

《營業(yè)廳金牌店長管理》

吉林省移動

2015/06/17-18

《營業(yè)廳促銷策劃與組織》

大慶市移動

2015/06/24-25

《小CEO店長能力提升培訓(xùn)第二期》

浙江省電信

2015/07/06-07

《班組長管理能力提升》

淮安移動客服中心

2015/07/20-22

《小CEO店長能力提升培訓(xùn)第三期》

浙江省電信

2015/7/24

《湖州移動渠道經(jīng)理炒店技巧培訓(xùn)》

湖州市移動

2015/11/02-04

《新疆電信營業(yè)店長管理能力提升》

新疆電信

2015/11/06-08

《新疆電信營業(yè)店長管理能力提升》

新疆電信

2015/11/13

《活力班組建設(shè)》

嘉興市移動

2015/11/30-12/05

《小CEO店長能力提升第四、五期》

浙江省電信

2015/12/08-12/10

《店長運(yùn)營管理能力提升》

吉林天天手機(jī)集團(tuán)

2015/12/15-18

《廳經(jīng)理360度能力提升》

四川省移動

日期

課程名稱

客戶

2014/01/14-15

《營業(yè)廳現(xiàn)場陳列與現(xiàn)場輔導(dǎo)》

河北電信

2014/07/07-08

《營業(yè)廳運(yùn)營管理》

沈陽移動

2014/07/11-12

《營業(yè)廳運(yùn)營管理》

遼陽移動

2014/07/15-16

《戶外促銷組織策劃與實(shí)施》

玉林移動

2014/07/25-26

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

錦州移動

2014/07/28-29

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

葫蘆島移動

2014/08/03-04

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

鞍山移動

2014/08/12-13

《營業(yè)廳促銷組織與運(yùn)營管理》

大連移動

2014/08/17-18

《營業(yè)廳促銷與現(xiàn)場管理》

沈陽移動

2014/09/11-12

《營業(yè)廳銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理》

營口移動

2014/9/15

《浙江電信小CEO的人員管理》

中國電信集團(tuán)電信學(xué)院

2014/09/22-23

《營業(yè)廳的運(yùn)營管理》

大連移動

2014/09/28-29

《營業(yè)廳的運(yùn)營管理》

盤錦移動

2014/10/21-23

《營業(yè)廳經(jīng)理管理技能提升》

河南周口移動

2014/11/8

《店長的目標(biāo)管理》

北京三星電子

2014/11/10-12

《營業(yè)廳的運(yùn)營管理與現(xiàn)場輔導(dǎo)》

新疆省聯(lián)通

日期

課程名稱

客戶

2013/3/8

《看電影學(xué)成長》

東莞移動客服中心

2013/7/11

《營業(yè)廳炒店策劃與實(shí)施》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/7/24

《看電影學(xué)管理》

廣州市移動

2013/8/27

《營業(yè)廳店長的團(tuán)隊(duì)管理》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/8/28

《店長的客戶運(yùn)營與銷售計(jì)劃》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/8/29

《營業(yè)廳促銷炒店全流程》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/9/4

《營業(yè)廳炒店全流程》+0.5天輔導(dǎo)

江蘇省電信

2013/1/10-11

《營業(yè)廳現(xiàn)場陳列布展和現(xiàn)場輔導(dǎo)》

內(nèi)蒙古移動

2013/3/12-13

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/3/21-22

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/3/29-30

《員工職業(yè)化能力提升》

泰安移動

2013/3/31-4/1

《員工職業(yè)化能力提升》

泰安移動

2013/4/10-12

《營業(yè)廳店長管理技能提升》

曲靖電信公司

2013/4/20-21

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

山西長治聯(lián)通

2013/5/13-14

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/7/18-19

《營業(yè)廳店長管理能力提升》

云南省電信

2013/7/22-23

《有效溝通五環(huán)輪》共2期

廣州市移動

2013/7/9-10

《情緒與壓力管理》

廣州移動

2013/8/1-2

《營業(yè)廳促銷炒店全流程》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/8/12-13

《新員工執(zhí)行力提升培訓(xùn)》共2期

浙江省電信

2013/8/30

《營業(yè)廳炒店全流程》

廣東省電信

2013/9/3

《營業(yè)廳炒店全流程》

佛山市電信

2013/9/9

《營業(yè)廳炒店全流程》+0.5天輔導(dǎo)

河南省電信

2013/10/31-11/1

《營業(yè)廳炒店全流程》+輔導(dǎo)

長春省電信

2013/9/11-12

《營業(yè)廳炒店全流程》+《客戶運(yùn)營管理》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

2013/9/16-17

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

山東省移動客服中心

2013/9/23-24

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

山東省移動客服中心

2013/9/25-26

《營業(yè)廳炒店全流程及客戶運(yùn)營》

電信集團(tuán)電信學(xué)院

日期

課程名稱

客戶

2012/1/11-12

班組長第五項(xiàng)修煉

內(nèi)蒙古移動

2012/3/21

《營業(yè)廳展陳活化與現(xiàn)場輔導(dǎo)》

廣西移動柳州分公司

2012/8/9

《營業(yè)廳廳經(jīng)理的服務(wù)管理》

成都移動

2012/9/19

《營業(yè)廳的生動化陳列》

東莞聯(lián)通

2012/08/2-3

 《營業(yè)廳的服務(wù)管理》

肇慶移動

2012/10/12-16

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/11/9-12

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/6/22-23

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

中國鐵通河南新鄉(xiāng)公司

2012/6/5-6

《新員工的職業(yè)化塑造》

泰安移動新員工

2012/7/11-12

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/7/14-15

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

內(nèi)蒙古移動

2012/9/12-13

《班組長的第五項(xiàng)修煉》

江蘇移動省客服中心

2012/9/25-26

《營業(yè)廳一線員工服務(wù)能力提升》

肇慶移動

2012/9/28-29

《營業(yè)廳必勝六部曲》

咸陽移動


 
 
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