中國企業(yè)實戰(zhàn)專家
中國企業(yè)輔導實戰(zhàn)專家
曾任:中南控股集團|培訓經(jīng)理、人力資源主管
曾任:香港千年翠鉆珠寶集團|培訓經(jīng)理、首席培訓師
曾任:中國質(zhì)量認證中心(CQC)特聘專家
著有《中國移動(安徽)一線柜臺服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)型企業(yè)培訓評估實務(wù)》等論著
徐正老師先后于數(shù)家咨詢公司、跨國公司、大型集團公司任高管職務(wù),10余年企業(yè)管理、市場運作策劃及培訓咨詢經(jīng)驗,課程中將中西方針對中層管理和領(lǐng)導力訓練內(nèi)容有機結(jié)合,采用國際化管理理論,真實化管理案例,創(chuàng)立了實用性強的課程內(nèi)容。
源于企業(yè),融入企業(yè)。從基層助理一步步成為電信集團人力資源主管;從銷售經(jīng)理到跨國公司首席培訓師。曾走訪國內(nèi)211院校10余所,為集團特級、重點大區(qū)儲備培養(yǎng)大區(qū)負責人(含各分支總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理)12人,業(yè)務(wù)經(jīng)理24人,銷售精英200余人,卓有實效的幫助企業(yè)輔導獲得管理經(jīng)營方法。
源于咨詢,融入商業(yè)。曾服務(wù)中國移動、東軟集團、東興證券、百事通集團、日東電工、等知名企業(yè),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、銀行保險業(yè)、通訊業(yè)等多個領(lǐng)域。在全國各地巡回開展公開課,主講《管理模式》《高層團隊建設(shè)》等課程,受訓對象為中小型民營企業(yè)主,年授課場次110天以上,單場次受訓人數(shù)達200人。為受訓企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名優(yōu)秀員工,多年來在實際運用中被經(jīng)營管理者評為企業(yè)最滿意的管理培訓講師。
經(jīng)典案例:
北京中石油《項目管理》、《情境領(lǐng)導力》 返聘21期
中國石化儀征化纖股份《情境領(lǐng)導力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘12期
中國聯(lián)通《打造卓越凝聚力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘9期
南昌大學《中層執(zhí)行力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘8期
江西煙草《中層執(zhí)行力》、《情商管理》、《中層管理技能提升MTP》 返聘6期
中國電信《打造魅力“小CEO”》、《中層管理技能提升MTP》 輪訓20期
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實戰(zhàn)經(jīng)驗:
●中南控股集團 培訓經(jīng)理/人力資源主管
參與公司上市前的資料庫與案例庫建設(shè),進行集團范圍內(nèi)的條線人力資源模塊整合。建立了建工行業(yè)特色的培訓需求分析與效果評估流程,進行評估的工具化建設(shè)。參與建立后輩人才儲備培養(yǎng)工程,為集團特級大區(qū)、重點大區(qū)、發(fā)展大區(qū)儲備培養(yǎng)人才500余名,并負責儲備人才的培訓考核,定期由大區(qū)每1個月組織8次儲備業(yè)務(wù)經(jīng)理的等培訓,集團每1個月組織2次儲備大區(qū)負責人的培訓,培訓內(nèi)容包括領(lǐng)導力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、溝通等方向。
●香港千年翠鉆珠寶集團 培訓經(jīng)理/首席培訓師
負責集團培訓體系建立,涉及各個培訓模塊的建立于維護;終端銷售培訓,主講終端顧客心理分析以及中高層主管管理進階式提升、溝通等常見課程;并負責集團內(nèi)訓師培訓,組建20余人內(nèi)訓師團隊,建立了涵蓋終端銷售、中層管理的15門課程,進行集團員工輪訓,參訓人數(shù)達800余人;參與公司流程管理建設(shè),發(fā)揮文筆優(yōu)勢,撰寫各項管理文件,完成《終端店面銷售與管理流程》手冊。
●通信行業(yè)服務(wù)10年之久,深受學員喜愛,培訓近1500場,學員遍及管理者和基層員工。
部分培訓輔導項目:
1. 參與中國移動安徽分公司培訓管理體系改善項目
編寫一線班組服務(wù)手冊與第三方服務(wù)評估手冊,作為安徽移動的管理范本下發(fā)全集團執(zhí)行;并參與安徽移動阜陽分公司全員服務(wù)管理規(guī)范輪訓,共計24期,輪訓人員達到850人。
2. 參與雷士照明 (上市)管理者與員工素質(zhì)提升咨詢項目
成為首席培訓師與《青年職工心態(tài)建設(shè)》項目組長,教練技術(shù)(一階、二階)培訓共計6期,受訓中層人員達260余人。
3. 參與南京教務(wù)印刷廠(公司)管理咨詢項目
蘇北區(qū)市場拓展咨詢項目,一個季度內(nèi)實現(xiàn)減虧62%,三個咨詢季度回款89%。
4. 中南控股集團,組建人力資源中心,獨自負責“培訓”模塊建立
全集團“土建”范圍內(nèi)形成自上而下的三級培訓體系,建立了50余門課件庫與案例庫。主講:職業(yè)心態(tài),中層MTP等課程,月均15場以上。
6. 主導山東信川機械有限公司三個季度的生產(chǎn)流程改造咨詢項目
主要涉及品質(zhì)管理、計劃管控等內(nèi)容,人均產(chǎn)值同比提升32%。
7. 負責河北銅牛家具銷售提升項目咨詢組組建
建立了“立足京畿,環(huán)顧兩西”的戰(zhàn)略格局,進行半年的渠道建設(shè),實現(xiàn)了銷售額42%的增長。
8. 主導南京桂花鴨集團ISO9001:2000標準咨詢項目
參與西南區(qū)渠道建設(shè)分析與調(diào)研,幫助企業(yè)獲得英國UKS認可的SGS證書,通過調(diào)研,結(jié)合渠道分析,鋪開成都、湖南、山西三省市場,實現(xiàn)當年銷售產(chǎn)值3200余萬。
9. 主導南京揚子——巴斯夫集團,ISO14001:1994標準咨詢項目
幫助企業(yè)獲得德國萊茵DNVISO14001證書。
主講課程:
項目管理系統(tǒng)
《通用項目管理》
《項目風險管理》
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)》
《研發(fā)項目管理工具與模板》
通用管理系列
《從技術(shù)到管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《管理者角色定位及認知》
《化干戈為玉帛—沖突管理》
授課風格:
徐正老師授課課堂深入淺出、生動幽默、互動性強,豐富的案例解析,且提供多種實用的解決問題的工具和方式、方法,以解決學員在企業(yè)實際工作中遇到的問題為培訓的最終目的。
部分服務(wù)客戶:
通訊行業(yè):中國移動集團總部、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、山東移動、內(nèi)蒙古移動、鄭州移動、濟南移動、益陽移動、嘉興移動、南寧移動、白城移動、武漢移動、烏魯木齊移動、呼倫貝爾移動、安徽聯(lián)通(15期)……
金融銀行:中國人壽、太平洋人壽、平安保險、友邦保險、信誠人壽、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、東興證券、中國農(nóng)業(yè)銀行(長春)………
家居/建材:富臨門(香港)家具集團、永成家具、朝輝家具、佛山凱西迪家具、永勝達陶瓷、歐曼家具、漢鑫軟木、大連多邦、大連碧濤環(huán)保、華聯(lián)制皮、胰滋香皂、西安迪邦化工、寧波康福特建材、遠東裝飾、泉州萬龍集團……
電器/制造:百事通集團、順德環(huán)保、信興熱處理、銀凱鋼帶、強興五金、良裕五金、帝都衛(wèi)浴、浙江日峰電器、佛山西門格爾、海信集團、格蘭仕集團、西門子、老板集團、美的集團、TCL、華順電機、志高空調(diào)、佛山潮流電視購物、美國凱仕樂、 佛山美的、山西電力黨校、快克錫焊、廈門萬安智能(2期)、寧波自來水有限公司(3期)、航天三院、國軒高科、廣東國華新材料科技、永大電梯設(shè)備……
加工/制衣:美思內(nèi)衣、飛飛制衣、超發(fā)制衣、浩隆鞋業(yè)、明新彈性織物、潤霖紡織、海瀾集團、報喜鳥服飾、美特斯邦威、同成針棉……
食品/醫(yī)藥:神內(nèi)果蔬汁、康師傅集團、匯源集團、哇哈哈、楊凌科森生物、神奇制藥、大連碧海藍天、東軟集團、奇舒保健、南京衛(wèi)崗乳業(yè)、英維康醫(yī)療器械(蘇州)、廣西揚翔農(nóng)牧………
電力行業(yè):濰坊華電、呼和浩特市電力公司、鹽城火電廠、意通電力(2期)………
其他:深圳地鐵集團、鷹潭黨校、天津一汽集團、衢州市國資委、蘇州悠萊科技(3期)、沈飛集團、大安鋼鐵、中國石化儀征化纖(7期)、江西省中煙公司、云南煙草、江蘇淮海新能源車輛(2期)、鹽城市東風悅達起亞汽車………
部分客戶評價:
異則生言,言必有中。這是徐老師與我們長期合作中我本人的感受。
——凱仕樂(美國)科技發(fā)展有限公司總裁 潘成森
聽徐老師的課是一種享受,在享受中獲得頓悟,更重要的是知道該怎么做。
——佛山西門格爾健身器械有限公司總經(jīng)理 鄧樂平
銷售團隊的管理是我們工作的重點及難點,通過兩天的培訓,我明顯感到業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)及工作態(tài)度都有了很大的提高。感謝徐老師!
——西安迪邦化工有限公司總經(jīng)理 劉康
打造學習型組織,建立超常戰(zhàn)斗力的銷售隊伍一直是我們的目標。徐老師的培訓給我們注入了新的血液,讓我看到了希望。
——大連多邦科技商務(wù)有限公司總經(jīng)理 鄧萬軍