企業(yè)文化落地生根

【課程背景】：

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式，也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容和形成要素。但是，企業(yè)在文化建設(shè)過程中經(jīng)常會碰到很多實(shí)際的問題，包括究竟什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的核心在哪里？各管理崗位負(fù)責(zé)人如何貫徹公司文化？如何將理念轉(zhuǎn)化為行動？企業(yè)文化與員工績效的關(guān)系？……，企業(yè)的宣貫文件并沒有準(zhǔn)確回答這些問題，所以很多企業(yè)雖然下發(fā)了很多相關(guān)文件規(guī)定，但實(shí)施效果不盡如人意。

本課程不追求對理論的“翻譯”和“演繹”，重點(diǎn)放在傳統(tǒng)文化下對企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的培育上。課程契合企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際，以教練式的方式培養(yǎng)學(xué)員對企業(yè)文化準(zhǔn)確認(rèn)知及建設(shè)方法，有效指導(dǎo)崗位文化實(shí)踐活動，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落地生根。

【課程目標(biāo)】：

1. 正確認(rèn)知員工對企業(yè)文化的定義與內(nèi)涵，正確辨析企業(yè)文化的真正意義與內(nèi)涵；

2. 掌握企業(yè)文化建設(shè)與踐行方法。

【課程形式】：課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、答疑、互動交流

【課程對象】：公司中高層管理者

【課程時間】：2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一部分    正信企業(yè)文化

一、 文化誤區(qū)

1. 口號+活動

2. 復(fù)制與抄襲

3. 言行不一的困惑

4. 企業(yè)文化建設(shè)是階段性過程

二、 正確認(rèn)識企業(yè)文化

1. “文”與“化”

1) 易經(jīng)與說苑

2) 日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究

3) 現(xiàn)代企業(yè)管理的四個階段

2. 企業(yè)文化的定義與核心

1) 使命

2) 愿景

3) 價值觀

三、 企業(yè)文化的其它內(nèi)容

1) 企業(yè)精神

2) 工作作風(fēng)

3) 儀式與故事

四、 企業(yè)文化的特點(diǎn)與作用

1. 文化的六大特點(diǎn)

2. 文化對企業(yè)績效的作用

第二部分   企業(yè)文化落地生根

一、 企業(yè)文化的核心是價值觀

1. 有沒有普世價值觀？

2. 正確的價值判斷

案例：馬拉松賽

二、 文化踐行的標(biāo)志

1. 文化落地體現(xiàn)在員工行為中

2. 文化理念成為習(xí)慣

三、 文化落地生根四入法

1. 入腦認(rèn)知

1) 形式認(rèn)知

2) 理念認(rèn)知

3) 傳播認(rèn)知

案例：高層講文化

2. 入制規(guī)范

1) 理念與制度

2) 員工參與

小組練習(xí)：理念轉(zhuǎn)化為制度

3. 入行踐行

1) 以身作則

2) 維護(hù)價值觀踐行的關(guān)鍵活動

案例：桌子的劃痕

4. 入心認(rèn)可

1) 激勵的正循環(huán)

2) 細(xì)節(jié)決定成敗

案例：日本幼兒園的水龍頭

四、 企業(yè)文化落地藝術(shù)

1. 軟管理的“硬”指標(biāo)

2. “虛工”實(shí)做

第三部分   管理者的文化落地責(zé)任

一、 企業(yè)文化建設(shè)的主體責(zé)任

1. 文化與生俱來

2. 管理者的文化心態(tài)

二、 各級員工的文化責(zé)任

1. 高層管理者

1) 提出理念，身體力行

2) 分配資源，協(xié)調(diào)問題

3) 文化變革

          案例：華為南京研究所

2. 中層管理者

1) 倡導(dǎo)

2) 規(guī)范

3) 示范

4) 監(jiān)督

案例：職業(yè)與職業(yè)化

3. 基層員工

1) 執(zhí)行

2) 反饋

三、 企業(yè)文化建設(shè)的保障體系

1. 組織保障

2. 制度保障

3. 人員保障

4. 資源保障

第四部分   文化建設(shè)問題解決與創(chuàng)新

一、 企業(yè)文化建設(shè)中常見的問題

1. 體系設(shè)計不完善

2. 推進(jìn)途徑單一

3. 推行方式不匹配員工思維模式

4. 傳統(tǒng)文化與地域文化的影響

5. 主文化與亞文化沖突

二、 文化創(chuàng)新

1. 變革與創(chuàng)新時機(jī)

1) 社會主流價值觀變化

2) 經(jīng)營危機(jī)與戰(zhàn)略調(diào)整

3) 企業(yè)家思想

2. 變革內(nèi)容

1) 價值觀變革

2) 文化習(xí)慣變革

3) 形象設(shè)計變革

3. 年輕一代帶來的文化沖擊

1) 90后的觀念特征

2) 企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型