課程背景：

習(xí)近平總書記指出，對(duì)干部經(jīng)常開展同志式的談心談話，既指出缺點(diǎn)不足，又給予鞭策鼓勵(lì)，這是個(gè)好傳統(tǒng)，要注意保持和發(fā)揚(yáng)?！蛾P(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》明確提出，“黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間要開展經(jīng)常性的談心談話”。談心談話是一門兼具科學(xué)性與藝術(shù)性的工作方法，科學(xué)開展談心談話活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為具有非常重要的實(shí)踐意義。

課程時(shí)長(zhǎng)：

1-2天（6個(gè)小時(shí)/天）

課程方式：

講授式：干貨送達(dá)

互動(dòng)式：小組討論

情景式：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

啟發(fā)式：學(xué)員風(fēng)暴

行動(dòng)式：產(chǎn)出方案

課程特點(diǎn)：

實(shí)戰(zhàn)性：深度理論講解加上實(shí)踐操作

專業(yè)性：專家研究理論澆鑄專業(yè)課程

趣味性：學(xué)員的帶入感強(qiáng)，參與度高

邏輯性：教學(xué)形式與黨課的深度融合

針對(duì)性：根據(jù)黨建任務(wù)調(diào)整教學(xué)組合

落地性：課程結(jié)束即可實(shí)現(xiàn)教學(xué)遷移

課程對(duì)象：

黨支部書記、黨務(wù)工作者、黨員、國(guó)企員工

課程方式：

主題講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、案例研討、視頻欣賞

課程大綱：

一、為何談？

（一）反腐斗爭(zhēng)形勢(shì)不容樂(lè)觀

（二）為人民服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)

（三）領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)上的不足

二、談什么

（一）談思想

（二）談問(wèn)題

（三）談工作

三、何時(shí)談？

1.對(duì)崗位變動(dòng)時(shí)干部職工必談

2.對(duì)受上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)干部職工必談

3.對(duì)有思想波動(dòng)干部職工必談

4.對(duì)干部職工受到批評(píng)時(shí)必談

5.對(duì)干部職工失職失責(zé)時(shí)必談

6.對(duì)干部職工違規(guī)違紀(jì)時(shí)必談

7.對(duì)干部職工內(nèi)部不和時(shí)必談

四、怎么談？（重點(diǎn)內(nèi)容）

（一） 重新認(rèn)識(shí)談心談話

（二） 談心談話三個(gè)技巧

傾聽

反饋

提問(wèn)

（三） 談心談話的九個(gè)場(chǎng)景實(shí)踐（給工具）

a) 職務(wù)晉升/表彰

b) 職務(wù)晉升失敗

c) 崗位調(diào)整

d) 受到批評(píng)/處分

e) 家庭工作發(fā)生矛盾

f) 重大事件/思想波動(dòng)

g) 矛盾分歧

h) 征求意見/批評(píng)與自我批評(píng)

i) 廉政談話