大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與數(shù)據(jù)分析模型

課程背景

.在大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門(mén)看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡(jiǎn)單和實(shí)用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)主義的定性分析，進(jìn)化成數(shù)據(jù)定量分析。更有效的落到操作實(shí)處，促進(jìn)管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結(jié)合;是涵蓋百年管理理論與大數(shù)據(jù)實(shí)踐智慧結(jié)晶的高端管理課程體系，也是管理者追求高效管理必修的內(nèi)容！

.運(yùn)籌帷幄，決勝千里，刻畫(huà)了戰(zhàn)略對(duì)最終戰(zhàn)事結(jié)局舉足輕重的作用。而這句話(huà)，套用到商戰(zhàn)上，恐怕一點(diǎn)也不為過(guò)。盡管沒(méi)有了戰(zhàn)場(chǎng)上的刀光劍影，但商界的競(jìng)爭(zhēng)同樣殘酷無(wú)情。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進(jìn)千里的技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)稍有閃失，便有可能招招致滅頂之災(zāi)。如何在激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，制定和執(zhí)行正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。

.針對(duì)公司在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行中每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，本課程根據(jù)目前中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合講師多年留學(xué)海外經(jīng)歷和在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期擔(dān)任公司總經(jīng)理和上市公司董事，以及創(chuàng)業(yè)成功和失敗的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以西方理論為基礎(chǔ)，以東方融會(huì)貫通實(shí)用簡(jiǎn)易的實(shí)戰(zhàn)工具，提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q步驟，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

課程亮點(diǎn)

.主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述在讀數(shù)據(jù)時(shí)代管理的實(shí)操精髓；

.案例指導(dǎo)：通過(guò)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析管理的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)個(gè)案；

.案例訓(xùn)練：掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代管理的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具技能提升方法；

.行動(dòng)建議：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)管理實(shí)戰(zhàn)立項(xiàng)；

.提升建議：課后跟蹤管理潛力的能力改進(jìn)行動(dòng)方案。

課程收益

1.以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，運(yùn)營(yíng)報(bào)表體系建立方法和應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決實(shí)際管理問(wèn)題的思路和方法；

2.找到最適合您的使用的數(shù)據(jù)管理工具，提升數(shù)據(jù)管理的功能和技巧，使你工作效率倍增；

3.全面深入的了解運(yùn)營(yíng)分析等實(shí)用技術(shù)和高級(jí)運(yùn)用，解決運(yùn)營(yíng)工作中的實(shí)際問(wèn)題和操作。

課程大綱

模塊一：面向未來(lái)：大數(shù)據(jù)的世界

1.洞見(jiàn)：大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)系列實(shí)戰(zhàn)案例導(dǎo)入

2.大數(shù)據(jù)新的經(jīng)驗(yàn)主義

3.滿(mǎn)足個(gè)性化需求運(yùn)營(yíng)需要大數(shù)據(jù)

4.商業(yè)模式進(jìn)化需要大數(shù)據(jù)支持

5.用大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新思維提升地位

6.大數(shù)據(jù)是工作持續(xù)改進(jìn)的利器

7.用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的3個(gè)段位

模塊二：洞察秋毫：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的利器，大數(shù)據(jù)分析模型

1.大數(shù)據(jù)分析第一原則：不要預(yù)判

實(shí)戰(zhàn)案例：?jiǎn)T工離職分析

2.大數(shù)據(jù)分析第二原則：全部數(shù)據(jù)

實(shí)戰(zhàn)案例：部門(mén)矛盾的解決

3.大數(shù)據(jù)分析第三原則：以終為始

實(shí)戰(zhàn)案例：采購(gòu)管理的分析模型

4.大數(shù)據(jù)分析第四原則：去劣存良

實(shí)戰(zhàn)案例：如何提升市場(chǎng)活動(dòng)效率？

5.標(biāo)準(zhǔn)化與信息化是數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)

6.改善管理流程與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的來(lái)源

實(shí)戰(zhàn)案例：如何建立業(yè)務(wù)跟蹤數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬和基礎(chǔ)臺(tái)賬

7.營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵與信息化管理

8.大數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理環(huán)境的匹配

9.云計(jì)算技術(shù)給大數(shù)據(jù)添上翅膀

模塊三：精益求精：用大數(shù)據(jù)思維改善運(yùn)營(yíng)流程

1.管理改進(jìn)的最終評(píng)估也是數(shù)據(jù)

2.流程穿越測(cè)試考量——效果

3.流程穿越測(cè)試考量——效率

4.流程穿越測(cè)試考量——適應(yīng)性

5.業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個(gè)階段

6.流程評(píng)價(jià)的六個(gè)層次

模塊四：胸有成竹：解決問(wèn)題的重器，大數(shù)據(jù)決策模型

1.實(shí)戰(zhàn)案例：未來(lái)不可預(yù)測(cè)，結(jié)果可以預(yù)知

2.建立大數(shù)據(jù)決策模型三步驟

3.實(shí)戰(zhàn)案例：如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)決策模型尋求創(chuàng)新商業(yè)模式

4.實(shí)戰(zhàn)案例：自動(dòng)化決策模型搭建

5.實(shí)戰(zhàn)案例：如何用數(shù)據(jù)決策工具建立最優(yōu)方案

模塊五：小試牛刀：大數(shù)據(jù)時(shí)代管理的嘗試

1.數(shù)據(jù)管理五步驟之收集

2.數(shù)據(jù)管理五步驟之整理

3.數(shù)據(jù)管理五步驟之融合

4.數(shù)據(jù)管理五步驟之分析

5.數(shù)據(jù)管理五步驟之預(yù)測(cè)

模塊六：群策群力：高管私董會(huì)圓桌會(huì)議

備注：課程全程以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，貫穿實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)法，每期根據(jù)學(xué)員的實(shí)際工作崗位、管理不同層級(jí)分析不同案例，以下是大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理的精彩案例庫(kù)：

市場(chǎng)分析（產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略）

1.面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用

.如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析

.產(chǎn)品策略的圖表演繹

.價(jià)格分析與對(duì)策

.企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的盈利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）

案例分析與討論

2.在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用

.市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析

.整體促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估流程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

.如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立

.如何利用方案工具尋求*市場(chǎng)方案

案例分析與討論

運(yùn)營(yíng)分析（銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力資源管理）

1.在銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用

.銷(xiāo)售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析

.渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理、臺(tái)賬建立和數(shù)據(jù)分析）

.銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立

.銷(xiāo)售代表業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法

.有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)立

.銷(xiāo)售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式

.建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷(xiāo)售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

2.在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

.公司盈利能力趨勢(shì)分析

.直觀、動(dòng)態(tài)的預(yù)算體系建模方式

.產(chǎn)品上市財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)案例分析

.固定資產(chǎn)投資判斷模型

.項(xiàng)目現(xiàn)金流量與投資回報(bào)模型

.財(cái)務(wù)比例分析與財(cái)務(wù)模型應(yīng)用

3.在人力資源管理中的應(yīng)用

.公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析

.年度薪資預(yù)算方案模型制定

.績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素動(dòng)態(tài)模型建立

.業(yè)務(wù)人員行為分析建模

控制分析

1.產(chǎn)品質(zhì)量控制

.質(zhì)量紀(jì)錄中的問(wèn)題

.您不能高枕無(wú)憂(yōu)，也許下一個(gè)問(wèn)題馬上出現(xiàn)。

.質(zhì)量控制流程過(guò)程分析案例

2.采購(gòu)控制

.采購(gòu)控制矩陣管理模型建立

.主要原料價(jià)格變動(dòng)的成本敏感性分析

.采購(gòu)價(jià)格趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)監(jiān)控方法

.應(yīng)付賬款管理模型