基于業(yè)務(wù)連續(xù)性的應(yīng)急響應(yīng)與恢復(fù)管理

收費標準：￥3500/人

?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費

?  不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 

授課形式：

實戰(zhàn)研討、案例分析、角色扮演、討論互動、情景模擬等形式

課程目標：

1.         了解業(yè)務(wù)連續(xù)性基礎(chǔ)知識

2.         了解應(yīng)急及恢復(fù)計劃的基本內(nèi)容

3.         了解演練的基本方法

參訓(xùn)對象：

公司管理層人員，EHS，行政，質(zhì)量、采購、生產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施維護等相關(guān)管理人員

課程大綱：

一、 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理概要

1.         相關(guān)法律法規(guī)

2.         與風(fēng)險有關(guān)的概念

3.         與應(yīng)急管理有關(guān)的概念

4.         與業(yè)務(wù)連續(xù)性有關(guān)的概念

二、 風(fēng)險事件及等級劃分

1.       風(fēng)險事件

2.       突發(fā)事件分級

3.       業(yè)務(wù)影響事件等級

4.       應(yīng)急處置的基本原則

三、 業(yè)務(wù)影響分析

1.       關(guān)鍵業(yè)務(wù)及活動依賴資源識別

2.       RTO/RPO分析

四、 應(yīng)急預(yù)案編制

1.       編制應(yīng)急預(yù)案的主要依據(jù)

2.       編制應(yīng)急預(yù)案工作準備

3.       應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容

五、 業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃

1.         業(yè)務(wù)連續(xù)性策略分析

2.         業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃內(nèi)容

六、 演練基礎(chǔ)知識

1.         演練的目的與要求

2.         演練的任務(wù)與目標

3.         演練的類型

4.         演練的參與人員

5.         演練的基本過程及任務(wù)

七、 桌面演練

1.          概述

2.          演練準備

3.          演練設(shè)計

4.          演練實施

5.          演練評估

八、 功能性演練

1.          概述

2.          演練準備

3.          演練設(shè)計

4.          演練實施

5.          演練評估

九、 全面演練

1.         概述

2.         演練準備

3.         演練設(shè)計

4.         演練實施

5.         演練評估

十、 信息發(fā)布

1.         突發(fā)事件媒體應(yīng)對的準備（新聞稿）

2.         突發(fā)事件媒體應(yīng)對的10個黃金法則

3.         突發(fā)事件媒體應(yīng)對的“5說”技巧

4.         “三T”策略

講師簡介：董老師

武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士 / 復(fù)旦大學(xué)MBA

CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓(xùn)的BS 25999咨詢師

英文閱讀理解熟練