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羅鋼

知名實戰(zhàn)派管理專家
羅鋼老師常駐地區(qū):深圳
羅鋼老師簡介:羅鋼老師——知名實戰(zhàn)派管理專家,實戰(zhàn)派培訓師 l 工商管理碩士(MBA)、高級人力資源管理師l 項目管理師(PMP),國際職業(yè)培訓師(PPT)l 全球500強富士康科技集團長期外聘講師l 全球500強臺資

羅鋼老師

——知名實戰(zhàn)派管理家,實戰(zhàn)派培訓師 

l  工商管理碩士(MBA)、高級人力資源管理師

l  項目管理師(PMP),國際職業(yè)培訓師(PPT     

l  全球500強富士康科技集團長期外聘講師

l  全球500強臺資大眾計算機廠管理顧問

l  全球500強中糧集團管理顧問

l  全球500強日資小松集團管理顧問

l  深圳市寶安區(qū)人大代表

l  深圳市體制改革研究會副會長

l  深圳市企業(yè)家協(xié)會,廣東企業(yè)家協(xié)會特聘講師

l  深圳市高新技術協(xié)會特聘講師

l  廣東瀘州商會常務副會長

l  培訓雜志專欄作家

【工作背景】

l  上市臺資企業(yè)元升國際企劃經(jīng)理、總經(jīng)理助理;

l  富士康中央人資高級經(jīng)理;

l  港資億利達助理工程師、生產(chǎn)領班、生產(chǎn)主任;

l  日資理光生產(chǎn)課長、改善課長、人事行政副部長;

【個人介紹】

?  12年民企、港資、臺資、日資等大型企業(yè)人力資源管理、高級管理任職經(jīng)歷,15年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

?  15年咨詢培訓經(jīng)驗,培訓課程超過2000場,培訓人數(shù)累計10萬人;課程滿意度97分以上.

曾在《培訓》雜志發(fā)表多篇專欄文章,山東濟南人民廣播電臺管理類節(jié)目嘉賓,2018年羅老師曾接受17平面家媒體采訪和CCTV、深圳電視臺采訪,CCTV播出了15分鐘的專題紀錄片。

【課程體系】

人力資源課程:

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

TTT-企業(yè)培訓師培訓

績效溝通體系與績效輔導

薪酬管理與激勵技巧

培訓體系設計與管理

全面績效管理

基于KPI+BSC的績效管理

金牌面試官

通用課程:

高效能七習慣

情境領導力

從技術走向管理

金牌班組長培訓

工作場所中的人際關系

跨部門溝通與團隊建設

MTP管理技能發(fā)展訓練

共贏領導力

目標與計劃管理

管理者的自我認識

卓越執(zhí)行力

人性化管理課程設計

收獲員工之心—人本管理


【咨詢領域】

流程管理優(yōu)化咨詢、目標管理與績效管理咨詢、培訓體系建設咨詢、人力資源管理咨詢、集團管控體系咨詢、組織機構(gòu)設計與優(yōu)化咨詢、現(xiàn)場5S管理咨詢。

【部分服務客戶】

本田汽車、豐田汽車、五菱汽車、重慶建設摩托、力帆控股、四川移動、湖南建工集團、富士康集團、偉創(chuàng)力、三星、美的、格力集團、格蘭仕、TCL、創(chuàng)維、志高電器、海爾集團、中糧集團、五礦集團、寶山鋼鐵、建設銀行、溫氏集團、徐福記食品、金龍魚、伊利集團、瀘州老窖、金帝巧克力、紅塔集團、聯(lián)想集團、浙江正原集團、好幫手電子、航盛集團、惠州華陽電子、寶鋼集團、麥克維爾空調(diào)、廣西玉柴集團、廣西東亞糖業(yè)集團、廣西桂能科技等知名企業(yè)。

【客戶贊譽】

羅老師細徽的剖析,尤其對實際操作中出現(xiàn)的       HR問題作出了圓滿的回答!

——徐福記曾協(xié)理

聽來聽去,還是覺得羅老師的課程好!

                                                         ——《深圳晚報》范先生

聽完羅老師的課程感受非常深刻而簡單:好!非常好!

                                                           ——深大電話  范小姐

羅老師真的很棒,大氣磅礴、幽默詼諧、條理清楚、絲絲入扣!

                                                           ——溫氏集團  張主任

在這次課程中,我明白了學習的重要性,同時也學會了如何溝通,羅老師是我們公司外聘老師中最好的老師,他的語言詼諧幽默、引人入勝,不用做游戲,學員照樣津津有味!謝謝羅老師。               

——航盛電子文小姐

道理很簡單,方法很實用,效果很好,這次目標管理我懂得運用和操作技巧!謝謝羅老師!                                   

                                                           ——東莞偉易達鐘主管         

羅老師講解的新任經(jīng)理管理,顛覆了我的很多定式思維,撥云見日,讓我也剖了新的思維和方法!非常感謝羅老師!

——海爾張廠長

羅老師有非常豐富的經(jīng)驗,能充分調(diào)動學員的情緒,對工作實際指導性很強!

——光寶電子 曾先生  

非常講究效果,對學員負責;博學多才,希望有機會再聽羅老師的課!

                                                               ——格蘭仕謝經(jīng)理

羅老師課講得非常好,每一個例子都是工作中的切身體驗,而且分析問題非常深入透徹,對我本人和我們整個團隊的提升都非常有效。

——美的集團楊先生

    羅老師激情澎湃,能抓住學員的心思!口才非常棒,實踐指導能力很強!

——中糧集團曹總

    羅老師的課非常實用,非常實際,用大量的事實(案例)來證明,很受啟發(fā)。

——招商銀行 蔣小姐

    羅老師講課神采飛揚,比喻恰到好處。在此,讓我為羅老師這兩天的授課熱烈鼓掌吧!

                                                           ——柳工集團  張小姐     

    羅老師樂于分享、聲情并茂,對我整個團隊的幫助很大,我非常滿意!

——大眾電腦張協(xié)理 

    羅老師資歷很深、閱歷豐富、識人無數(shù)、深明事理、語言生動、幽默詼諧、教學方式豐富生動,準備充分,現(xiàn)場精彩,值得尊敬!             

                                                               ——日啟亞李小姐


獵鷹式面試官培訓

一、培訓背景:

    公司最高管理者的核心能力為戰(zhàn)略決策能力,識人用人能力和文化構(gòu)建能力;所有管理者都必須具備識人和用人這一核心能力。

人力資源管理強調(diào)人崗適配,識人是基礎。識人失察選拔錯誤,將可能導致把“正確的制度和管理方法用在錯誤的人身上”,越用力錯誤越嚴重,浪費越大。

據(jù)美國人力資源管理協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù):專業(yè)的面試成功率也只有60%,不專業(yè)的面試,成功率低于30%,風險之大可想而知!同樣,美國人力資源管理協(xié)會對中國大陸經(jīng)理人進行的調(diào)查顯示,居然有65%的人表示未掌握成功面試技巧,55%的受訪者未接受過面試技巧訓練。

 識人者的狀況如此,用人的巨大風險不言而喻!

您,作為“面試官,知道您身上的責任了嗎?

二、培訓收益三大收益:

1、觀念更新:

   用人失誤是最大的失誤

識人是經(jīng)理人的第一功力

   識人有科學方法而不是靠火眼金睛“看相”

2、選人選什么?

   掌握勝任力模型

   能夠根據(jù)勝任模型設計崗位的勝任特征

   將勝任特征轉(zhuǎn)化為面試輸入

3、如何選人?

   掌握如何根據(jù)勝任特征設計面試維度

   掌握如何根據(jù)勝任特征設計面試計劃

   掌握如何根據(jù)面試維度和計劃設計面試記錄表

   掌握成功面試的流程

   掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧

   掌握STAR面試談話技巧

   掌握如何識別面試中的“真實”與“謊言”

掌握情景面試技術

    三、培訓特色四大特色:

  案例式教學完全運用講師親自經(jīng)歷的典型案例進行解剖演繹和分享;

講師會嚴格要求客戶提供自身真實案例進行教學;

問題解決式教學---講師會以典型問題導入教學,啟發(fā)學員在培訓中逐步形成解決答案,并發(fā)表;講師會嚴格要求學員提出自己的問題,在培訓中予以解決;

情景式教學---培訓過程中,講師將調(diào)動學員進行角色扮演,模擬現(xiàn)實情境,現(xiàn)身說法,實戰(zhàn)實效;

提供運用工具---講師將提供各個面試選拔環(huán)節(jié)所需要運用的工具,并教會學員使用,徹底解決“聽課時激動,回去后無法行動”的學習弊端。

四、培訓對象

企業(yè)中該層管理者、HR專業(yè)人士。

五、培訓課時:

6-17H (1)

六、培訓提綱

第一篇:正確認識面試

 開篇案例:某公司錯誤的面試和錄用后患無窮

?  案例解讀:

n  本末倒置---重使用輕面試的惡果

n  錯誤面試的種種表現(xiàn)

n  為什么應征者容易“蒙混過關”?

n  作為面試官我自己是否有類似的經(jīng)歷?

n  任何正確的培訓、輔導、考核和激勵措施,都難以補救選拔和配置的失誤。

?  為什么要重視面試?

n  規(guī)范的面試降低選拔失誤率

n  規(guī)范的面試可以吸引應聘者

?  怎樣重視面試

n  矯正心態(tài)

n  注意形象

n  專業(yè)技巧

?  面試中的七大誤區(qū)

n  定式思維

n  相信介紹

n  尋找超人

n  非結(jié)構(gòu)面談

n  真空問題

n  反映性方法

n  忽略素養(yǎng)

第二篇:面試什么—建立面試標準

 案例分析:金總“火眼金睛”卻選錯人。

?  案例解讀—為什么金總匯選錯人?現(xiàn)實中我們不是用正確的程序和方法選人,而是“跟著感覺走”憑感覺選人,其平均準確率不足20%。

?  勝任力模型解讀

?  如何為招聘崗位建立模型

?  如何根據(jù)勝任模型輸出面試“維度”

?  為維度確定權重

?  為維度制定定義和設定評分標準

?  如何為維度設計面試方法

n  知識如何測試和面試--測試題目編撰

n  技能如何面試---測試題目和測試方法設計

n  素質(zhì)如何面試—面試方式設計

?  如何制定面試計劃

精品案例:聯(lián)想的人員面試。

第三篇:如何面試—結(jié)構(gòu)化面試

?  結(jié)構(gòu)化面試所包括的內(nèi)容

?  為什么需要結(jié)構(gòu)化面試

?  結(jié)構(gòu)化面試運作六步法

?  結(jié)構(gòu)化面試的運作技巧

    精品案例:華為成功的結(jié)構(gòu)化面試

第四篇:如何面試—行為表現(xiàn)對話面試

     案例分享:用你的昨天賭明天

    案例解析:行為表現(xiàn)對話面試,就是考察應聘者過去,以此預測將來,通俗的說是用昨天賭明天,該“如何賭”呢?

?  行為表現(xiàn)對話的實質(zhì)解讀

?  行為表現(xiàn)對話的結(jié)構(gòu)解讀---STAR模式

?  如何根據(jù)素質(zhì)維度設計事件

?  如何區(qū)分對話中的真實與謊言

n  “真實” 特征及解讀

n  “謊言” 特征及解讀

?  行為事件訪談法-- BEI(Behavioral Event Interview)介紹

n  BEI方法溯源

n  BEI方法使用原則和注意事項

    實操練習---根據(jù)一個面試維度設計、演練一次行為表現(xiàn)對話。

第五篇:如何面試—情景面試

?  無領導小組討論原理及操作要點

?  公文框演練原理及操作要點

?  案例分析原理及操作要點

?  角色扮演原理及操作要點

?  命題作文

?  命題演講

?  如何根據(jù)情景面試表現(xiàn)做出判斷

     實操練習---設計、演練一次無領導小組討論。

第六篇:如何面試—有效管控面試過程

?  結(jié)構(gòu)化面試過程內(nèi)容及時間分配

?  如何進行面試準備

?  給應聘者呈現(xiàn)專業(yè)形象

?  寒暄的技巧

?  發(fā)問的技巧

?  傾聽的技巧

?  認真筆記

?  防止評估誤區(qū)

n  像我

n  對比效應

n  首因效應

n  暈輪效應

n  盲點

精品案例分析:李部長的面試

總結(jié)、回顧、交流、答疑。

 
 
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