曾貝貝老師 職業(yè)發(fā)展教練
10年世界500強企業(yè)工作經(jīng)歷
6秒情商解鎖情商教練
創(chuàng)問中國教練中心專業(yè)教練(全國最大的教練中心)
美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際生涯發(fā)展規(guī)劃師
曾任:湖北探索生涯智能教育科技有限公司丨運營中心總監(jiān)
曾任:聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司(世界500強)丨客戶經(jīng)理
國際演講俱樂部(Toastmaster)-上海、武漢俱樂部主席、中國D85大區(qū)導(dǎo)師體系總負責(zé)人
聯(lián)想、美克美家、馬士基、仁恒物業(yè)等企業(yè)長期特邀職場發(fā)展領(lǐng)域講師
擅長領(lǐng)域:高效人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、職業(yè)生涯規(guī)劃……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
曾老師10年來致力于職場效能發(fā)展領(lǐng)域,擅長根據(jù)企業(yè)員工的現(xiàn)狀,從職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)員工心態(tài)等角度進行全面分析,制定針對性的解決方案,并采用獨特的“教練式”培訓(xùn)方式,最大化助力培訓(xùn)實踐落地。曾服務(wù)過聯(lián)邦快遞、馬士基、美克美家等40多家企業(yè),輸送了2000多名優(yōu)秀儲備人才,并幫助上千位員工走出職場心態(tài)的困惑,提升績效。
01-組織績效提升:曾老師已成功為2家企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部制度,并進行專業(yè)性的培訓(xùn),成功助力企業(yè)業(yè)績增長。
▲曾為聯(lián)邦快遞(中國)有限公司武漢分公司大客戶部門優(yōu)化物流運輸、服務(wù)流程,并針對性提供《高效溝通和沖突管理》《非暴力溝通技巧-打造和諧職場人際關(guān)系》《幸福職場:情緒壓力管理》等系列課程賦能,幫助部門成員強化職場核心競爭力,同時為維護大客戶,深度挖掘新客戶奠定了基石
▲曾參與聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司年/季/月度銷售計劃和具體實施方案的制定,,梳理了公司的銷售激勵制度,代理商管理制度等,并對內(nèi)部員工進行《教練式溝通管理》《銷售就是要會講故事》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程賦能,迅速提升其銷售能力,助力業(yè)績平均達成率高達120%
02-組織精英人才培養(yǎng):曾老師已成功為企業(yè)輸送了2000多位優(yōu)秀的儲備人才,成功助力企業(yè)解決人才稀缺問題。
▲曾為聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司設(shè)計【聯(lián)邦故事官】項目,通過“故事反應(yīng)盒之英雄之旅”、“故事演講力”、“故事思維向上匯報”等系列課程的賦能,為200+位經(jīng)理和300+位基層員工提升在職場中的故事表達能力,助力其塑造職場影響力。
▲曾為美克美家針對性制定【與教練對話】項目,為全國20+家門店的顧問、店長進行《教練式溝通管理》,《教練溝通技巧》等針對教練技術(shù)的賦能課程,全面提升溝通和管理能力,為企業(yè)輸送500+位優(yōu)秀的儲備管理人才
▲曾為探索生涯教育科技有限公司打造【幸福職場】項目,為全國100+所加盟商進行《幸福職場:情緒壓力管理》《轉(zhuǎn)動你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等系列課程輪訓(xùn),助力員工找到職業(yè)定位,激發(fā)職業(yè)活力,從而提升職業(yè)幸福感,同時為企業(yè)輸送近400+名優(yōu)秀人才
部分授課案例:
★ 曾為聯(lián)邦快遞(上海、武漢)講授《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》《教練式溝通管理》《高效演講與表達——把當(dāng)眾說話變成影響力》等課程,累計12+期。
★ 曾為美克美家講授《教練式溝通管理》《非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關(guān)系》《高效演講與表達——把當(dāng)眾說話變成影響力》等課程,累計10+期。
★ 曾為探索生涯教育科技講授《教練式溝通管理》《幸福職場——情緒壓力管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程,累計8+期。
★ 曾為仁恒物業(yè)講授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關(guān)系》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程,累計8+期。
★ 曾為安居樂業(yè)物業(yè)講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》《轉(zhuǎn)動你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等課程,累計7+期。
★ 曾為金地物業(yè)集團講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關(guān)系》等課程,累計6+期。
★ 曾為俠特電子商務(wù)講授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關(guān)系》《教練式溝通管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程,累計6+期。
主講課程:
《EQ羅盤——五維情商修煉術(shù)》
《幸福職場——情緒與壓力管理》
《高效演講與表達——把當(dāng)眾說話變成影響力》
《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》
《職場人的利器——結(jié)構(gòu)性思維》
《轉(zhuǎn)動你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《教練式溝通管理》
《非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關(guān)系》
授課風(fēng)格:
▲ 有趣:堅持不讓學(xué)員上無趣課堂的教學(xué)理念,教學(xué)風(fēng)格風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。充分運用多種角色扮演、情景演練,案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。
▲ 有料:堅持“以學(xué)員為中心”,授課內(nèi)容“三有”原則:有內(nèi)涵,有高度,有深度的。保證授課層次清晰,條理性、互動性、邏輯性強。
▲ 有用:堅持別人都講的,我們不講;無法驗證的,我們不講;不能指導(dǎo)實踐的,我們不講。只講實實在在能給學(xué)員帶來利益與收獲的知識與技能。
▲ 有效:堅持有效訓(xùn)練,助力企業(yè)發(fā)展,堅持以結(jié)果為導(dǎo)向,在培訓(xùn)過程中充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性,將理論與實際有效結(jié)合,讓學(xué)員收獲滿滿。
部分服務(wù)過的客戶:
服務(wù)行業(yè):聯(lián)邦快遞(中國)有限公司、美克美家家居連鎖有限公司、馬士基中國有限公司、武漢順豐冷運供應(yīng)鏈有限公司、京東物流運輸有限公司武漢分公司、蒲洋物流上海有限公司等
制造行業(yè):聯(lián)想(上海)有限公司、安道麥股份有限公司、國藥控股武漢有限公司、霍尼韋爾(中國)有限公司、上海羅氏制藥有限公司、上海諾華醫(yī)藥科技有限公司、輝瑞國際貿(mào)易(上海)有限公司、樂鑫信息科技(上海)股份有限公司、俠特電子商務(wù)上海有限公司、徠博科醫(yī)藥研發(fā)(上海)有限公司、桑迪亞醫(yī)藥技術(shù)(上海)有限責(zé)任公司,上海皓元醫(yī)藥股份有限公司,東芝(中國)有限公司武漢分公司等
物業(yè)行業(yè):武漢安居樂業(yè)物業(yè)管理有限公司、仁恒物業(yè)服務(wù)管理(中國)有限公司、金地(集團)物業(yè)等
其它:上海眾家文化傳播有限公司、探索生涯教育科技有限公司、武漢體育學(xué)院、湖北經(jīng)濟學(xué)院法商學(xué)院、藍馬會汽車經(jīng)理人協(xié)會等
部分客戶評價:
老師的《教練式溝通管理》課程,真的很實戰(zhàn),采用引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式打開我們的思路,讓大家共同創(chuàng)造學(xué)習(xí)的場域,現(xiàn)場收獲滿滿,怪不得我們內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)一致在向大家推薦這門課程。
---聯(lián)邦快遞 趙經(jīng)理
老師的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》課程,形式非常新穎,而且非常有趣。上課前,以為故事和職場關(guān)系不大,上課后發(fā)現(xiàn),職場運用到“故事”的地方真的太多了,在課程中老師教了很多種講故事的方法和技巧,真的是學(xué)了就會用,這技能真的好棒!
——聯(lián)邦快遞 何經(jīng)理
老師的溝通課運用的都是和我們企業(yè)行業(yè)貼近的案例,每次做練習(xí)的時候,都特別都有代入感,學(xué)習(xí)后,能立刻將所學(xué)知識進行練習(xí),并且能夠讓我們很好的運用到實際的工作當(dāng)中,幫助我們解決了很多以往解決不了的難題。
——仁恒物業(yè)服務(wù)管理 涂經(jīng)理
老師講的情緒與壓力管理課上有介紹很多工具,這些工具都好實用,可以很好的讓我們認識自己,改善情緒,舒緩壓力,而老師還對應(yīng)給出簡單有效緩解壓力的建議,非常專業(yè),考慮周全,讓人感到很放心穩(wěn)妥。
——探索生涯教育科技 周經(jīng)理
老師講的情緒與壓力管理的課課程內(nèi)容非常好。老師很有親和力、和學(xué)員打成一片,親切隨和得就像身邊的大姐姐,在課程中老師也會用一些實際職場中的案例來進行講解,很有共鳴,讓我們在了解情緒和壓力的同時,也讓我們更正確的對待“他們”,接納自己。
——安居物業(yè)管理 王經(jīng)理
老師講的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》課程實在太有趣了!讓我們沉浸在思維轉(zhuǎn)化與故事探索的樂趣之中,不僅學(xué)習(xí)了知識,還是在各種不同的活動中體驗到如何運用這些知識,即學(xué)即用,太棒了!
——樂鑫科技 劉經(jīng)理
老師講的演講課,干貨非常多,能力很強,思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中,原本是非常害怕演講,覺得自己講的不好就害怕講。上了老師的課后,信心滿滿,還在課程最后進行了展示,感覺很棒!
——國藥控股 劉經(jīng)理
轉(zhuǎn)動你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃
課程背景:
對于企業(yè)的每一位員工來說,都期望事業(yè)成功。然而,許多人陷入了迷茫和困惑:事業(yè)的成功,并非人人都能如愿,問題何在呢?如何做才能使事業(yè)獲得成功呢?未來的道路該怎么走?伴隨著茫然和困惑,他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。
本課程旨在幫助學(xué)員明確職業(yè)規(guī)劃、突破內(nèi)外障礙、激發(fā)內(nèi)心潛能、實現(xiàn)自我價值,掌握有效的方法和工具,具備對自己的過去、現(xiàn)在和未來重新審視和評估的能力,并能不斷調(diào)整自己、修正可執(zhí)行的計劃,為自己不同的人生階段創(chuàng)造*的成就感和滿足感。
課程收益:
◆ 學(xué)會使用黃金圈、情感掃描、三方評估方法進行自我檢視
◆ 用HWPL儀表盤設(shè)計自己的生涯
◆ 識別自己的職業(yè)興趣,并繪制興趣星空圖
◆ 找到自己的能力金字塔,并繪制職場CUP表格
◆ 能搭建自己的工作意圖塔,找到職業(yè)內(nèi)驅(qū)力
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)基層員工
課程方式:
● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動幽默演繹,課堂氛圍好
● 互動演練:現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、情境演練,即時練習(xí),落地效果好
● 行動學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好
課程大綱
導(dǎo)入:打造最佳職業(yè)狀態(tài)(生涯三葉草)
1. 興趣
2. 能力
3. 價值
第一講:轉(zhuǎn)動“生涯三葉草”——打造完美職業(yè)
一、三種職場發(fā)展檢視工具
1. 黃金圈法則
2. 情感掃描
3. 三方評估
二、自我探索三大“利器”
1. 喬哈里之窗
1)公開區(qū)
2)盲區(qū)
3)潛能區(qū)
4)隱藏區(qū)
2. 分享與提問
1)真誠分享
2)問題類型:開放式vs封閉式
3. HWPL儀表盤
案例:王志東、丁磊
練習(xí):開放式問題練習(xí),編寫個人HWPL儀表盤內(nèi)容
第二講:生涯三葉草之興趣——職場也能做喜歡的事
一、“興趣強度”金字塔
階段一:感官興趣
階段二:自覺興趣
階段三:職業(yè)興趣
階段四:人生志趣
二、興趣管理三原則
原則一:一定要區(qū)分欲望和興趣
原則二:興趣是“好老師”,但不一定是“好老板”
原則三:把興趣整合到職業(yè)和生活里
三、興趣能力四象限
象限一:不喜歡但有能力-謀生
象限二:不喜歡也沒能力-盲區(qū)
象限三:喜歡但沒有能力-愛好
象限四:喜歡且你有能力-職業(yè)
四、興趣和當(dāng)前工作不符的4個應(yīng)對策略
策略一:把興趣培養(yǎng)成職業(yè)
策略二:把興趣整合進職業(yè)
策略三:家庭分工,一個賺錢,一個發(fā)展興趣
策略四:把興趣安放到自己最后一段職業(yè)生涯
五、興趣地圖,持續(xù)找到熱情領(lǐng)域
1. 基礎(chǔ)版興趣地圖
類型一:理念型
類型二:管理型
類型三:研究型
類型四:技術(shù)性
2. 升級版興趣地圖(霍蘭德六型)
1)E-企業(yè)型
2)S-社會型
3)I-研究型
4)R-實際型
5)A-藝術(shù)型
6)C-傳統(tǒng)型
案例:某物流企業(yè)渠道經(jīng)理
練習(xí):繪制你的興趣星空圖
第三講:生涯三葉草之“能力”——發(fā)掘優(yōu)勢能力助力職場加速
一、素質(zhì)能力:比其他能力更能預(yù)測職業(yè)成功度
1. 組織更加看重素質(zhì)能力
2. 素質(zhì)能力可以遷移
3. 素質(zhì)能力結(jié)構(gòu),可以很好地預(yù)測職業(yè)定位
4. 勝任力是可以可塑造的
二、能力結(jié)構(gòu):找到最佳職場路徑
1. 能力金字塔
1)一線執(zhí)行者:學(xué)習(xí)思考和人際互動
2)中層管理者:業(yè)務(wù)推進和團隊管理
3)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者:組織引領(lǐng)和自我驅(qū)動
2. 專家型or管理型
1)管理型路徑:從金字塔右下角一直往上走
2)專家型路徑:從金字塔左下角開始突破
三、能力杠桿點:設(shè)計核心競爭力
工具:CUP
案例:便利蜂和711
案例:VIPKID運營人員
練習(xí):編寫個人CUP表格
第四講:生涯三葉草之“價值”——做個在職場有定見的人
一、價值是持久內(nèi)驅(qū)力的來源
1. 外驅(qū)力
2. 內(nèi)驅(qū)力
二、驅(qū)動力3. 0時代:人們?yōu)楹喂ぷ?/span>
——1. 0時代:生存恐懼
——2. 0時代:追求獎勵與躲避懲罰
——3. 0時代:自我實現(xiàn)
1)自驅(qū)力一:自主
2)自驅(qū)力二:精專
3)自驅(qū)力三:意義感
三、如何應(yīng)對職業(yè)空虛感,找到職業(yè)價值
1. 重新定義工作意義
2. 重燃自己的內(nèi)驅(qū)力
3. 工作為了自我創(chuàng)造
四、工作意圖塔:搭建職場動力系統(tǒng)
1. 意圖四層塔
1)當(dāng)前行動
2)工作目的
3)人生目標
4)生命意義
2. 內(nèi)在動力系統(tǒng)三部分
1)頂層:人生力量發(fā)動機
2)中層:工作意圖塔
3)底層:燃料
3. 搭塔時注意小貼士
1)上行大膽,下行務(wù)實
2)梳理不明,來回多次
3)搜集反饋,自己決定
案例:杜拉拉升職記
練習(xí):搭建自己的工作意圖塔