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培訓(xùn)時(shí)間
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TD實(shí)戰(zhàn):任職資格體系與崗位勝任力
  • TD實(shí)戰(zhàn):任職資格體系與崗位勝任力
  • 任職資格體系:從稱職勝任角度出發(fā),對(duì)員工能力進(jìn)行分等分級(jí),以任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范員工的培養(yǎng)和選拔,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,牽引員工不斷學(xué)習(xí),同時(shí)為晉升、薪酬等人力資源工作提供重要的依據(jù)。其主要包括任職資格標(biāo)準(zhǔn),任職資格定級(jí)評(píng)價(jià),任職資格調(diào)整與管理,任職資格落實(shí)與反饋。
  • 主講老師:白睿  開(kāi)課地點(diǎn):[廣東深圳市] 開(kāi)課時(shí)間:2023-10-28
4280.00/人
AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師(ICLO)
  • AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師(ICLO)
  • 學(xué)習(xí) AACTP 國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師,學(xué)會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目、人才發(fā)展項(xiàng)目、績(jī)效提升項(xiàng)目、文化落地項(xiàng)目,項(xiàng)目效益何止百萬(wàn)?做 AACTP 國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師,從傳統(tǒng)培訓(xùn)管理者轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴,你的職業(yè)前景何止百萬(wàn)?
  • 主講老師:龔巧  開(kāi)課地點(diǎn):[廣東深圳市] 開(kāi)課時(shí)間:2023-09-15
9800.00/人
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
  • AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
  • 行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證被譽(yù)為“職業(yè)經(jīng)理人的第一認(rèn)證”。世界500強(qiáng)中300多家是英國(guó)國(guó)際管理協(xié)會(huì)的行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)員。AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證,融合眾多企業(yè)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指引一條羅馬大道,手把手教您行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù),促發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生智慧,在企業(yè)全球化的進(jìn)程做到真正的與國(guó)際接軌!
  • 主講老師:王育梅  開(kāi)課地點(diǎn):[安徽合肥市] 開(kāi)課時(shí)間:2023-09-01
9800.00/人
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的提升,他們?cè)絹?lái)越會(huì)直截了當(dāng)?shù)膶?duì)企業(yè)提出質(zhì)疑,投訴和批評(píng)。在面對(duì)情緒激動(dòng)客戶的時(shí)候,員工往往會(huì)束手無(wú)策,有的甚至火上澆油;這個(gè)培訓(xùn)通過(guò)對(duì)投訴客戶心理的分析和實(shí)際案例的角色扮演和演練,幫助投訴處理人員在面對(duì)投訴的時(shí)候做到換位思考,從容應(yīng)對(duì)和妥善處理,提升客戶對(duì)企業(yè)的好感和忠誠(chéng)度。
  • 主講老師:姜老師  開(kāi)課地點(diǎn):[廣東廣州市] 開(kāi)課時(shí)間:2023-03-10
4580.00/人
項(xiàng)目全過(guò)程管理控制與實(shí)踐
  • 項(xiàng)目全過(guò)程管理控制與實(shí)踐
  • 企業(yè)中項(xiàng)目越來(lái)越多,大到工程建設(shè),小到一次年會(huì),項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來(lái)越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,因而項(xiàng)目管理也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。然而,現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高,多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。
  • 主講老師:楊老師  開(kāi)課地點(diǎn):[上海] 開(kāi)課時(shí)間:2023-03-16
4800.00/人
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的提升,他們?cè)絹?lái)越會(huì)直截了當(dāng)?shù)膶?duì)企業(yè)提出質(zhì)疑,投訴和批評(píng)。在面對(duì)情緒激動(dòng)客戶的時(shí)候,員工往往會(huì)束手無(wú)策,有的甚至火上澆油;這個(gè)培訓(xùn)通過(guò)對(duì)投訴客戶心理的分析和實(shí)際案例的角色扮演和演練,幫助投訴處理人員在面對(duì)投訴的時(shí)候做到換位思考,從容應(yīng)對(duì)和妥善處理,提升客戶對(duì)企業(yè)的好感和忠誠(chéng)度。
  • 主講老師:姜老師  開(kāi)課地點(diǎn):[廣東廣州市] 開(kāi)課時(shí)間:2023-03-10
4580.00/人
行政管理實(shí)操訓(xùn)練
  • 行政管理實(shí)操訓(xùn)練
  • 隨著企業(yè)管理水平的不斷提升,對(duì)行政管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高,他們?cè)诠ぷ髦谐S龅揭韵聠?wèn)題,不清楚行政管理在企業(yè)中的價(jià)值,不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團(tuán)隊(duì)。諸如此類的問(wèn)題,都是每個(gè)行政管理人員都要面對(duì)的,如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當(dāng)方法和工具,迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)、有效控制行政成本,創(chuàng)造更大的行政管理的價(jià)值,更好的達(dá)成企業(yè)行政管理的目的。
  • 主講老師:歐陽(yáng)老師  開(kāi)課地點(diǎn):[北京] 開(kāi)課時(shí)間:2023-03-09
4800.00/人
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