高效會議管理培訓

高效會議管理——通過會議提升組織執(zhí)行力

一個企業(yè)的會議對于發(fā)展和未來起著相當大的作用，合理的溝通上下級或者同級的意思，傳達所需的會議精神，最后起到實質性的作用。

在我們門診日常工作中，經常要組織各種會議，比如晨會、夕會、周例會、月度例會、季度例會，培訓會議、戰(zhàn)略會、表彰會等等，可以說會議是我們履行管理職能不可缺少的一種手段。

開會，是一個管理者必須具備的基本職能。巧舌如簧、氣勢如虹、眾口鑠金不等于會開會，好的會議應該是：進來講實話，短話，說話算話；出去請行動，互動，說動就動。

會議的三種類型

1、決策型

決策型會議的目的就是做決策，讓員工們了解工作的方向、內容和計劃等。

2、通信型

通信型會議的目的是與相關人員分享信息。

3、啟發(fā)型

啟發(fā)型會議的目的是“共創(chuàng)”，集思廣益，實行頭腦風暴。

學習目標

1.了解會議的目的、種類和體系

2.了解會議效率不高的原因及對策

3.掌握有效為會議做準備的要領

4.掌握會議中的溝通和反饋技巧

5.掌握會議主持人的會議管理技巧

6.學會提高會議效率和質量的技巧

課程介紹
1. 會議的不同類型——目標與主題

* 會議的目的和種類

* 會議的頻率和成本

2. 會議中常見問題的分析與解決方法

* 會議的通病——效率不高

* 會議效率不高的原因及具體表現(xiàn)

* 高效會議的特征

* 會議規(guī)范

3. 會議的準備與組織

* 開還是不開

* 1H5W

* 準備工作核對單

* 主持人的準備工作

4. 主持人的角色、責任和技巧

* 主持人的守則與責任

* 如何處理會議中的沖突

5. 成功會議的五個HOW

* 如何做開場白

* 如何分配發(fā)言時間

* 如何掌握議事進度

* 如何達成決議

* 如何圓滿結束會議

6. 會議中的有效溝通

* 會議中的說話技巧和傾聽技巧

* 會議中的反饋技巧

7. 怎樣對付與會群體中的刺兒頭

* 五種不同的刺兒頭

* 如何有效應對

8. 有效的會議記錄

* 會議記錄者的功能

* 誰能勝任會議記錄者

* 對會議記錄的建議

9. 有效的會后跟進

* 如何跟進

* 自我評定

* 怎樣提高下次會議質量