通常,我在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和公開班上都要求創(chuàng)始人、CEO和高管們直接把自己制定的戰(zhàn)略給拆解了,要求做到兩點:
1、 細(xì)致到某一個10人左右的團隊,要求該團隊的干部即使是外聘的空降兵也能做到“帶你的團隊用你的作戰(zhàn)圖打你的仗還能打贏”。
2、 拆解完的作戰(zhàn)圖只能貴公司使用,其他公司甚至同行都無法使用。
第一個要求是 真實性(實用性),第二個要求是 獨特性(針對性)。
可惜,很多公司的高管無法做到。如果沒有掌握方法,在公司內(nèi)部也無法要求下面的管理者做到,甚至都不知道有這樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
我曾經(jīng)在一家電商公司的戰(zhàn)略會議上請教一位干部。
他對戰(zhàn)略的理解和策略的創(chuàng)意內(nèi)容基本上都是行業(yè)的常識,比如618、雙十一、私域流量、短視頻等等。
這樣的戰(zhàn)略拆解如何讓自己的團隊去執(zhí)行呢?
團隊在這么大顆粒度的拆解中, 能得到什么樣的具體的執(zhí)行路徑呢?
一旁的CEO插話說,這個團隊去年就是這樣,今年還是這樣。
去年的團隊就是因為看不到方向,結(jié)果不斷流失人,不斷換方向換路徑,到年底人員流轉(zhuǎn)率達到200%,業(yè)績也非常一般。
該干部很著急,他自己也沒有想好新的一年怎么打。
我問他,你能不能把自然月份從制定策略的維度里拿走?
不要按照月份制定策略—— 這其實是“待辦事項”不是策略。
能不能把重要的事情先寫出來,再把日常運營(運維)寫出來先放一邊,再去考慮你這個業(yè)務(wù)線的三件事:
1、重要不緊急但是越來越緊急的事;
2、直接決定業(yè)績好壞的事兒;
3、關(guān)乎生死的事兒;
他一下子茅塞頓開,連忙說:“產(chǎn)品力提升和開品類是我一直要做的事情;直接決定業(yè)績好壞的是供應(yīng)鏈,每次都在同一個問題上掉鏈子;生死嘛。。。我從沒考慮過?!?/span>
我說,按照你剛才寫的策略,這些可都是一件都沒有啊。。。
有很多干部是熟手不是高手,喜歡按照慣性做事,缺乏結(jié)構(gòu)化思維的能力,就容易把去年的策略加個量,今年的目標(biāo)就“應(yīng)該能”完成。殊不知, 市場的變化會輕易粉碎你的慣性力量。
還有一次,在一家人數(shù)約3000人的科創(chuàng)型企業(yè)做戰(zhàn)略拆解,一個業(yè)務(wù)線的老大上來匯報拆解戰(zhàn)略的戰(zhàn)略屋。
講了一大堆正確的廢話之后,在掌聲中結(jié)束匯報,老板的臉色極其難看,下面的人卻還摸不著頭腦。
我走到電腦前,在匯報的PPT中修改了幾個字,把該業(yè)務(wù)線的名字修改為“老廟黃金”,再放大了投影出來。
學(xué)員們發(fā)現(xiàn),該戰(zhàn)略拆解居然也是成立的,全場一片沉默。
“正確的廢話”就是有這么大的力量,它放在任何一個業(yè)務(wù)任何一家公司中居然都成立。
比如:戰(zhàn)場一,叫創(chuàng)新戰(zhàn)場。
戰(zhàn)役一是技術(shù)創(chuàng)新,拿到行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)申報第一;
戰(zhàn)役二是大數(shù)據(jù)創(chuàng)新,用會員制進行私域流量挖掘;
戰(zhàn)役三是產(chǎn)品創(chuàng)新,用大數(shù)據(jù)完成新產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)。
請各位看看,是不是老廟黃金也能用?就是人家不見得會采用罷了。 這個科創(chuàng)型企業(yè)的戰(zhàn)略拆解,就連黃金珠寶業(yè)都能套用??梢娖渫ㄓ眯灾畯姟?/span>
真實性做不到的原因是:
很多高管并不清楚自己團隊的 真實作戰(zhàn)能力、真實作戰(zhàn)意愿、真實作戰(zhàn)意圖。
以至于戰(zhàn)略拆解總是不到位,要么高估團隊、要么低估團隊。
還有就是在熟悉的戰(zhàn)場用熟悉的團隊打了很多年,逐漸被團隊的既往表現(xiàn)定格,忘了、也不敢?guī)ьI(lǐng)團隊發(fā)起更高業(yè)績的沖刺,甚至還會為團隊找借口。
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的實戰(zhàn)營里,曾經(jīng)有業(yè)務(wù)團隊被激發(fā),設(shè)計出創(chuàng)新的戰(zhàn)術(shù),事后用原先一半的時間完成了2倍以上的業(yè)績。 這就是戰(zhàn)略拆解做到實用性的結(jié)果。
獨特性做不到的原因:
主要是對自己公司內(nèi)部資源,對外部市場環(huán)境不夠深入地分析和挖掘。
為什么做不到呢?
因為制定戰(zhàn)略的人沒有代入到各個層級和各個團隊,沒有代替他們思考如何執(zhí)行戰(zhàn)略、實現(xiàn)戰(zhàn)略,而只是空喊口號、切分任務(wù)、制定指標(biāo)。
打仗的時候士兵更需要地圖。
戰(zhàn)略不是一聲發(fā)令槍響,大家一起往前跑。
戰(zhàn)略的管理是一個過程的管理,需要在一開始就制定出路徑、路徑、路徑!
如果制定戰(zhàn)略的時候不去深度分析內(nèi)外環(huán)境、分析阻礙力量,不去制定出科學(xué)的路徑、方法論、技戰(zhàn)術(shù)手段,那么很容易給團隊造成迷茫,如果目標(biāo)制定得太高,甚至?xí)a(chǎn)生幻滅感。
團隊在困難面前躺平,就是出于這樣的原因。