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錢棟玉:企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新方向

   2023-11-22 錢棟玉78
核心提示:首先,戰(zhàn)略不是規(guī)劃。規(guī)劃是基于現(xiàn)狀和資源能力對(duì)未來做的目標(biāo)和計(jì)劃,而戰(zhàn)略是基于公司發(fā)展愿景制訂長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并整合資源去實(shí)現(xiàn)的過程,因此,經(jīng)常被當(dāng)做真理說出來的“有多大能力做多大事

首先,戰(zhàn)略不是規(guī)劃。規(guī)劃是基于現(xiàn)狀和資源能力對(duì)未來做的目標(biāo)和計(jì)劃,而戰(zhàn)略是基于公司發(fā)展愿景制訂長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并整合資源去實(shí)現(xiàn)的過程,因此,經(jīng)常被當(dāng)做真理說出來的“有多大能力做多大事兒”在戰(zhàn)略制訂中恰恰是錯(cuò)誤的,看看小米、美團(tuán)、拼多多、海底撈以及現(xiàn)在頂在一線的華為,都是從無到有把事兒給辦了,因此判斷做什么、不做什么以及整合資源是企業(yè)家在企業(yè)戰(zhàn)略中的價(jià)值所在,所謂愿景,更多是企業(yè)家的眼界格局;再者,戰(zhàn)略是一個(gè)方向問題,而方向的判斷基礎(chǔ)是認(rèn)知。要做好戰(zhàn)略,至少要做幾點(diǎn)對(duì)自身經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)外部機(jī)會(huì)的判斷:

1、大勢(shì)洞察定對(duì)錯(cuò)。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開宏觀環(huán)境的制約,“天時(shí)地利人和”中“天時(shí)”是最重要的因素,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的洞察、政策方向的理解、技術(shù)發(fā)展影響的判斷,都是在戰(zhàn)略制訂時(shí)需要做深度思考和分析的部分,對(duì)于經(jīng)營環(huán)境樂觀的估計(jì)現(xiàn)在不多,但也不要過度悲觀,環(huán)境沒有想象的那么差,政策也已經(jīng)不是決定未來的唯一要素。并且我們相信這一波調(diào)整過去,會(huì)誕生一批真正有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)起來。悲觀罵娘都沒用,不如踏踏實(shí)實(shí)研究,找到屬于自己的機(jī)會(huì),危機(jī)中也總是蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)。這往往也是很多企業(yè)欠缺的,很多企業(yè)往往都是盯著自己的一畝三分地,忽略了大勢(shì)的變化,譬如“消費(fèi)者迭代”,在部分快消品領(lǐng)域,90、95后已經(jīng)成為主力的消費(fèi)者,這就是一種大勢(shì)的變化。

2、行業(yè)洞察找機(jī)會(huì)。行業(yè)洞察的重點(diǎn)有兩個(gè):第一個(gè)是“行業(yè)驅(qū)動(dòng)力”的變化,即行業(yè)正在被什么力量所驅(qū)動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)著品質(zhì)或效率的提升。譬如餐飲行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力,正從品牌、服務(wù)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化、工廠化。因此,正確判斷驅(qū)動(dòng)力的變化是正確判斷戰(zhàn)略方向的前提;其次是關(guān)注產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的機(jī)會(huì),包含產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)欠褚驗(yàn)樾录夹g(shù)發(fā)生變化,如網(wǎng)紅電商通過發(fā)現(xiàn)新流量入口而重構(gòu)了服裝行業(yè)的運(yùn)營價(jià)值鏈,取得了良好的發(fā)展和效益,又如現(xiàn)在社群電商的大熱;同時(shí)應(yīng)關(guān)注“區(qū)域時(shí)差”和“價(jià)值洼地”,前者如果能洞察得透徹,有可能在戰(zhàn)略布局上形成局部?jī)?yōu)勢(shì),后者如果把握得好,可能對(duì)提升公司盈利水平有幫助;而對(duì)整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中有更大雄心的企業(yè)而言,對(duì)價(jià)值鏈中角色與價(jià)值的清醒認(rèn)知是走對(duì)路的第一步,可謂一步天堂、一步地獄;

3、需求洞察定生死。企業(yè)的價(jià)值最終說了算的是客戶,因此,把握客戶需求是企業(yè)的起點(diǎn)又是終極課題,這個(gè)問題一般會(huì)最終歸結(jié)到產(chǎn)品。我們欣喜的看到在消費(fèi)分級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,中國企業(yè)在產(chǎn)品上是越做越好了。無論在創(chuàng)意、品質(zhì)、性價(jià)比等方面,都開始讓人刮目相看,李寧和百雀羚這兩個(gè)“老品牌”在國潮流行下抓住時(shí)機(jī)重新崛起就讓人感到既意外又正常。這就是市場(chǎng)的力量,也是自主品牌最大的機(jī)會(huì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向判定方面,我們依然覺得產(chǎn)品價(jià)值鏈設(shè)計(jì)是最好用的工具。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)值設(shè)計(jì)中,產(chǎn)品價(jià)值要素的提取是關(guān)鍵步驟,在這里,我們提出這么一個(gè)公式:行業(yè)驅(qū)動(dòng)力+消費(fèi)者趨勢(shì)+消費(fèi)分級(jí)方向=產(chǎn)品價(jià)值要素提煉。在海底撈、名創(chuàng)優(yōu)品、雷神、大龍燚火鍋等等案例中,我們都看到了創(chuàng)始人在產(chǎn)品價(jià)值設(shè)計(jì)上的遠(yuǎn)見卓識(shí),這也是戰(zhàn)略的起點(diǎn)。

4、明確自己的核心能力或比較優(yōu)勢(shì)。認(rèn)清我們可能具備什么能創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的核心能力或比較優(yōu)勢(shì),這種能力,既是戰(zhàn)略制訂中“知己知彼”的需要,也往往關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中創(chuàng)新的成功率。而根據(jù)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)恰恰是在這個(gè)地方出現(xiàn)的認(rèn)知的不足,常常將一種常見的能力或某種可交易資源當(dāng)做了自己的核心能力。我們建議企業(yè)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)盡可能還是要用到自己的核心能力或者比較優(yōu)勢(shì),這樣成功的概率會(huì)更高。

 
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